京東店鋪好評率具體在哪里查看？怎么提高？

大家都應該很清楚，買家在京東上面購物了以后，是可以對商品進行評價的。在這個過程中，所涉及到的就應該只好評率方面的問題，只要好評率處于很高的情況下，才意味著這家店鋪里面受認可的程度更高，那么京東店鋪好評率具體在哪里查看？怎么提高？

京東店鋪好評率具體在哪里查看？

大家在搜索商品的時候，就可以看到該產(chǎn)品的好評率如何。做店鋪有一個很重要的點，那就是店鋪好評率，畢竟好評率高，店鋪的成交單也會自然而然的提升。

怎么提高？

1、客服服務態(tài)度一定要好，就算不能做到專業(yè)，爭取做到熱情，不要愛理不理的。

2、選擇優(yōu)質快遞。因為有很多差評的產(chǎn)生是快遞的原因導致的。

3、做好售后服務。當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，客服要做到及時響應，及時地解決?？头涀∫粋€中差評的損失遠遠大于處理一次售后。

4、客戶關懷?？蛻粢龅剑嘿I家下單確認，發(fā)貨提醒，簽收回訪。努力提高買家的購物體驗，與買家交朋友。

京東店鋪動態(tài)評分在哪看?

買家在京東上交易成功后，僅限使用買家身份對本次交易的情況進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值就是評分數(shù)。

生效時間：在買家打完分確認提交后，即時生效，系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會有48小時的延時。在哪看評分數(shù)呢?就在我們店鋪內或產(chǎn)品詳情頁內就可以看到店鋪內的評分數(shù)是多少了。

相信看完了上面的內容后，都應該知道通過什么樣的方式能夠提高京東店鋪里面的好評率。正常情況下來說，只有好評率超過98%以上，才能夠說明這款商品值得更多的朋友去信賴，如果好評率很低的情況下，最好還是不要去購買了。

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