淘寶小蜜怎么取消關(guān)注？淘寶小蜜是不是要收費(fèi)？

隨著淘寶店里面推出了小蜜之后，幫助賣家解決了很多的麻煩，并且還有效提高了用戶的購物體驗(yàn)。說起淘寶小蜜都應(yīng)該知道，它就是屬于一款人工智能的客服，如果后期不想要淘寶小蜜，直接選擇關(guān)閉這項(xiàng)功能即可，那么淘寶小蜜怎么取消關(guān)注？淘寶小蜜是不是要收費(fèi)？

淘寶小蜜怎么取消關(guān)注？

下載最新版千牛客戶端，使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸，搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點(diǎn)擊左下角應(yīng)用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面關(guān)閉掉就行了哦。

淘寶小蜜是不是要收費(fèi)？

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人，淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)的哦。

阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務(wù)機(jī)器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái)，所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權(quán)、調(diào)試，商家可以讓店小蜜取代部分客服，從而降低人工客服的工作量。

而且淘寶店小蜜的申請也很便捷，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺(tái)，所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權(quán)激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，對于淘系商家而言，只要開啟店小蜜功能，這個(gè)人工智能機(jī)器人就能一年365天每天24小時(shí)不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲(chǔ)，開通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網(wǎng)，店小蜜也能繼續(xù)工作。

所以說淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)哦，淘寶店小蜜淘寶官方的客服人員，有智能機(jī)器人客服，也有淘寶人工客服。

其實(shí)總體來說，淘寶小蜜具有很多的功能，并且還是屬于一款功能性的軟件，就是跟人工智能有效結(jié)合在一起，有效幫助商家解決更多的難題。就是大家需要注意的是，淘寶小蜜并不是屬于萬能的，在某些關(guān)鍵時(shí)刻，還是需要找人工客服幫忙。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。