拼多多老店鋪怎么不顯示高低評(píng)分?如何有效提高評(píng)分?
157****8724樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí)|閱讀:118
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對(duì)于一家拼多多店鋪來(lái)說(shuō),評(píng)分一直都是很重要的部分,通過(guò)這個(gè)評(píng)分就可以讓消費(fèi)者知道它在大家心中的滿意程度如何。一旦評(píng)分處于很低的情況下,就無(wú)法吸引更多的買家進(jìn)去購(gòu)物,那么拼多多老店鋪怎么不顯示高低評(píng)分?如何有效提高評(píng)分?
拼多多店鋪的DSR評(píng)分是需要店鋪總體的評(píng)論數(shù)量達(dá)到一定要求時(shí)才會(huì)顯示,而且現(xiàn)在有效評(píng)價(jià)的DSR評(píng)分才統(tǒng)計(jì)為有效評(píng)分,這個(gè)數(shù)量是不一定的,而且也不會(huì)公布給各位商家看。同時(shí)有效評(píng)論數(shù)量不足的店鋪,店鋪DSR評(píng)分會(huì)顯示為“暫無(wú)評(píng)分”;如果有一定有效評(píng)價(jià)之后,只需耐心等待一段時(shí)間即可。
一、提供優(yōu)質(zhì)的商品給客戶
要知道如果你的產(chǎn)品足夠的優(yōu)秀的話,那肯定是沒有問(wèn)題的,畢竟大家都喜歡性價(jià)比超高的產(chǎn)品,這樣一來(lái)一般的客戶也不會(huì)給你差評(píng)之類的,當(dāng)然有些客戶可能是不愿意評(píng)價(jià)之類的這也是很正常的
二、給客戶一些小驚喜
現(xiàn)在很多店鋪都會(huì)在寄送產(chǎn)品的時(shí)候,給客戶順便寄一封感謝信,用真誠(chéng)的表述,或者采用煽情的文字表達(dá)感謝?;蛘呤撬徒o客戶一些小禮品小禮物等,雖然說(shuō)只是一些小細(xì)節(jié),可是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),好感度多多少少會(huì)有效果。但是也要注意,贈(zèng)送商品的質(zhì)量不能太差。如果太差,什么也拯救不了。
三、物流速度
其實(shí)大家可以發(fā)現(xiàn),在我們平臺(tái)上物流問(wèn)題是買家最關(guān)心的問(wèn)題,每天都會(huì)有很多催發(fā)貨或者物流投訴,所以物流速度的好壞很大程度上都決定了DSR評(píng)分的高低,快的物流能夠提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn),避免因?yàn)槲锪髟蛞齺?lái)差評(píng)或質(zhì)疑從而影響物流評(píng)分。
四、售后服務(wù)
沒有哪位商家對(duì)于每個(gè)訂單都是萬(wàn)無(wú)一失的,偶爾也會(huì)出現(xiàn)商品發(fā)錯(cuò)或者產(chǎn)品質(zhì)量或者有顧客故意找麻煩等問(wèn)題,對(duì)于出現(xiàn)的而這些問(wèn)題售后客服一定要和客戶協(xié)商好,是我們的問(wèn)題主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,避免出現(xiàn)售后問(wèn)題。
如果想要快速提高店鋪之中的評(píng)分,可以通過(guò)上面的內(nèi)容去操作。其實(shí)在經(jīng)營(yíng)店鋪的過(guò)程中,不單單要去注重評(píng)分,還需要對(duì)平臺(tái)的規(guī)則有詳細(xì)的了解,切記不能發(fā)生違規(guī)的現(xiàn)象,否則對(duì)店鋪的權(quán)重以及排名都會(huì)造成很大的影響,不利于后期發(fā)展。
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