拼多多盜圖遭到投訴應(yīng)該怎么辦?如何投訴?
152****2842樓主|2022-04-16|11:17|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:203
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在拼多多上開店,大家最忌諱的就是盜圖,畢竟盜的也是別人的成果,最近有小伙伴想知道拼多多盜圖被投訴怎么辦?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
要立刻刪除或更換商品鏈接中與投訴人舉證圖片一樣的全部圖片,之后要自查商品輪播圖、詳情圖、白底圖、場景圖、sku圖中的侵權(quán)圖,如果以上提到的地方還有和別人一樣的圖片,就必須要刪除干凈,只有在所有侵權(quán)圖片移除完成才能提交商品審核。
在拼多多上的所有店鋪,如果是出現(xiàn)盜圖的行為,那都是不被允許的。一旦被發(fā)現(xiàn)并向平臺舉報了,在平臺審查后情況屬實的話,拼多多平臺將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)下架被投訴商品或者是服務(wù),或者對被投訴部分采取刪除、斷開鏈接等一系列措施,如果是情節(jié)嚴(yán)重的,甚至?xí)獾狡脚_給出的封店的處罰。
1、進(jìn)入您要投訴的寶貝詳情頁面—投訴中心—舉報此商品—投訴圖片盜用。
2、點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”,進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—我的服務(wù)記錄—圖片盜用—投訴圖片盜用。
3、點(diǎn)擊右上方“聯(lián)系客服”,進(jìn)入服務(wù)中心點(diǎn)擊“自助服務(wù)”—投訴維權(quán)—投訴盜用圖片。
賣家想要在盜圖申訴中取勝,要把握以下幾點(diǎn):
1、盜圖規(guī)則適應(yīng)所有類目,所有類目都是一樣的處罰標(biāo)準(zhǔn),刪除該寶貝并扣除2分。
2、只要是淘寶的注冊賬戶,不論星級信譽(yù)該,該規(guī)則一并試用,一視同仁。
3、發(fā)現(xiàn)盜圖后比較著急的賣家,最快的解決辦法還是通過入口進(jìn)行申訴。注意:類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問題的,同時在線電話服務(wù)熱線已經(jīng)不予受理了,打電話沒用,只能通過上面圖片顯示的入口提交。
4、小二判斷是否被盜圖最清晰的標(biāo)準(zhǔn)是賣家能否提供原圖片,所以建議賣家一定要保存好原圖。
所以如果大家遇到盜圖的,一定要及時投訴,另外,在拼多多開店的商家們也要遵守平臺規(guī)則,千萬不要出現(xiàn)盜取他人成果的行為,以防出現(xiàn)得不償失的結(jié)果。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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