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    淘寶子賬號怎么設(shè)置?淘寶子賬戶被凍結(jié)如何恢復(fù)?

    papa樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:175

    淘寶子賬號的登錄方法與主賬號是一樣的,也是有一個(gè)賬號密碼,操作簡單編輯。但是,子賬號如果想行使權(quán)力,必須有主賬號的權(quán)限授予才可以,那么淘寶子賬號怎么設(shè)置呢?下面跟著小編一起來了解吧。

    淘寶子賬號怎么設(shè)置

    登陸主賬號進(jìn)入【賣家中心】>>【子賬號管理】>>【員工管理】找到該子賬號,然后在后臺管理右側(cè)點(diǎn)擊【修改權(quán)限】,勾選【子賬號超級管理員】后保存即可。

    要注意的是:被授權(quán)超級管理員權(quán)限的子賬號僅僅可以在【子賬號管理】中進(jìn)行創(chuàng)建、刪除子賬號,修改權(quán)限等操作,無法在其他頁面與主賬號擁有相同權(quán)利哦!

    淘寶子賬號怎么設(shè)置?淘寶子賬戶被凍結(jié)如何恢復(fù)?

    淘寶子賬戶被凍結(jié)如何恢復(fù)

    1.必須要主帳號登陸,進(jìn)入賣家中心,選擇“子帳號管理”。

    2.在首頁點(diǎn)擊“員工管理”——選擇左邊的“部門結(jié)構(gòu)”。

    3.點(diǎn)擊解凍。注意,解凍完成后要記得修改密碼,以免再次上演。

    設(shè)置子賬號需要注意什么

    1.角色設(shè)置,創(chuàng)建、分配角色權(quán)限,例如:采購員、店員、庫管等;子賬號設(shè)置具體店鋪管理權(quán)限;店鋪級控制:增加、編輯、查看、修改等;

    2.權(quán)限控制:導(dǎo)入、導(dǎo)出、上下架、發(fā)布等;模塊控制:采集箱、待發(fā)布、在線產(chǎn)品、模板管理等;支持子賬號分店鋪管理(僅限于產(chǎn)品模塊下面);

    3.該功能目前只有產(chǎn)品模塊下的權(quán)限細(xì)分(其他模塊后續(xù)優(yōu)化),先創(chuàng)建角色,在創(chuàng)建子賬號把角色分給子賬號;由于店小秘之前沒有權(quán)限細(xì)分,用戶之前的設(shè)置的在小秘默認(rèn)的角色名稱是【角色初始化1】【角色初始化2】,需要主賬戶自己給角色重新修改授予權(quán)限;

    4.策劃。最好在開店之前整理一個(gè)完成的運(yùn)營思路。在淘寶上開店和現(xiàn)在的營銷方式是不一樣的,因?yàn)樘詫毶系囊?guī)則有很多,而且資源位的有限,很多店鋪都沒有展現(xiàn)的機(jī)會,要想進(jìn)來幾單還真得花點(diǎn)功夫;

    5.定位。淘寶上的店鋪成千上萬,如果不提前做好定位的話,很容易迷失在茫茫店鋪中,對你的店鋪來說,流量分散不集中,也不會有太大的突破的。

    淘寶子賬號的一些使用方法

    1.客服分流:點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“客服分流”——添加客服;另外,售后客服也是在客服分流中設(shè)置:點(diǎn)擊客服中心——輸入分組名稱——添加客服。

    2.店鋪亮燈顯示:店鋪亮燈就是有客服人員在線的時(shí)候,店鋪旺旺客服圖標(biāo)有顏色顯示,客服不在線則是灰色顯示。

    3.其他設(shè)置:子賬號代理賬號的作用就是當(dāng)客服人員不在的時(shí)候,所有消息由代理賬號接收;手機(jī)分流,需要智能手機(jī)下載最新版千牛工作臺;離線分流,當(dāng)客服A不在線,所有信息由客服B接收。

    4.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù):淘寶主賬號進(jìn)入子賬號頁面,點(diǎn)擊客服分流——實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),就能查看店鋪當(dāng)前數(shù)據(jù),包括:未回復(fù)人數(shù)、在線客服人數(shù)、平均響應(yīng)時(shí)間。

    好了,關(guān)于“淘寶子賬號怎么設(shè)置?淘寶子賬戶被凍結(jié)如何恢復(fù)?”的話題就說到這里了,希望能幫到大家。

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