拼多多具體是怎么給商品五星好評？怎么才能提高店鋪評分？

眾所周知，拼多多是屬于很年輕的電商平臺，還是用戶數(shù)量很多的一個平臺。由于拼多多主打的就是低價，從而吸引了很多消費者的關(guān)注。如果商家想要獲得不錯的銷量，需要特別關(guān)注店鋪的評分才行，那么拼多多怎么給商品五星好評？怎么才能提高店鋪評分？

拼多多怎么給商品五星好評

首先進入到拼多多商城app中，選擇你想要看評價的商品，點擊進入，在頁面的中間位置，也就是參團的信息下面會顯示用戶評價，點擊用戶評價;

就可以看到商品評價列表，如上圖，但是不是每一件商品都可以看到買家評價，有評價的才會顯示。

怎么才能提高店鋪評分

1、對買家的稱謂

稱呼要是當(dāng)下所流行的，選的稱呼可以是有特色的，不要、和其他商家一樣，表現(xiàn)的沒有任何的特色。我們要做好客服的培訓(xùn)，對于客戶的問題，及時響應(yīng)，并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題，我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進，有問題要及時解決掉，不要拖延。

2、主動提醒買家簽收

現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時候，客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地，店鋪如果知道快遞員已派件，就可以去提醒買家簽收。

3、給客戶合理的小驚喜

客戶在拼多多上購買的商品時，有些贈品會在頁面上顯示，客戶收到后，并不感覺意外了。要是有條件，可以額外給買家“埋下”贈品。這個贈品不需要很高價值，合適就好。

拼多多店鋪評分是很重要的事情，對于有效的評價來說，可以給拼多多報活動帶來一定的好處。如果店鋪評分一直都處于很低的情況下，很容易就會造成沒有銷量和沒有流量的問題，甚至還無法勾引起消費者購買的欲望，因此不能隨意忽略了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。