拼多多dsr評分下滑是什么原因?怎么查找原因?
130****3657樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:754
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拼多多dsr評分下滑是什么原因?如何挽救我的dsr?下面如意數(shù)據(jù)小編就跟大家分享一些技巧,幫助大家輕松解決難題!
1、檢查店鋪中是哪款寶貝導致DSR下降明顯,降低該寶貝的推廣力度,若非主推款可選擇下架該款產(chǎn)品,從而削弱DSR下降的源頭,阻止DSR進一步大幅度下降。
2、挑選店鋪中優(yōu)質(zhì)款,替代導致DSR下降的主推款,加大新潛力款的推廣力度(可以適當?shù)呐浜蠁纹坊顒?,快速提升單品訪客數(shù)及銷量),從而提升店鋪DSR評分以及訪客數(shù)。
3、如遇到店鋪DSR持續(xù)下降導致了店鋪總體訪客數(shù)下降的情況,多渠道增加店鋪流量,比加大直通投入。
4、提高贈品質(zhì)量,讓客戶有意外驚喜。用心給你的客戶寫一封信、有你對她的祝福,簡單的幾行正能量,好評來的真的很容易呦。
5、物流速度是最不可控的,所以這方面的維護更需要我們的努力。如果你有能力的話,那么就發(fā)順豐快遞吧,用的話你物流上的評分肯定不會低。如果發(fā)生突發(fā)情況,一定要主動去和客戶溝通。
6、短信通知收到貨的客戶進行評價。(若有其他維護老客戶的方式可以通過其他渠道進行引導客戶評論)。拼多多是限制好評返現(xiàn)的,但是引導好評不違規(guī),這點我們還是可以利用的。
好了,這篇文章就寫到這里了,希望可以幫到大家,想了解更多,接著關注我們幕思城電商!
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