淘寶店鋪推廣沒效果怎么辦？該如何提升轉(zhuǎn)化？

引流的精準性確實是影響著轉(zhuǎn)化的高低，這點毋庸置疑，但推廣操作只是一方面，要想讓店鋪產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有更大的爆發(fā)，還需要你重視基礎(chǔ)操作，這兩方面缺一不可。

1、產(chǎn)品本身

做店鋪的第一步，不是要考慮流量，而是要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)，好的產(chǎn)品，才能給你的店鋪帶來高的復(fù)購率，讓你前期的投入帶來長期的回報。

2、服務(wù)水平

A客服：買家到你的店鋪，如果對產(chǎn)品感興趣的話，接下來就會咨詢客服一些他看完詳情頁之后還不太清楚的信息，所以客服的能力還有服務(wù)的態(tài)度對轉(zhuǎn)化的提升就尤為重要了。再有就是，讓客服與買家交流的過程中搜集他們所反饋的問題，方便后期做詳情的優(yōu)化，賣點的提升時使用。

B物流：你一定看到過這樣的評論，“產(chǎn)品很喜歡，客服也很有耐心，但是這物流也太慢了吧，真的很難給好評”。那怎么解決這個問題？與多家快遞公司合作；客服在與買家的交流過程中了解買家的心儀快遞公司；買家反映來的快遞問題比如不配送、長期不更新下一個物流信息等等，一定要去了解情況第一時間給買家做出積極的回應(yīng)。

3、視覺優(yōu)化

A主圖小視頻：主圖小視頻，是內(nèi)容項是加權(quán)的，時長這建議控制在30s，然后內(nèi)容上突出產(chǎn)品細節(jié)賣點優(yōu)勢，做出自己店鋪的特色來，這小視頻做的好是可以有效提高轉(zhuǎn)化率的。

B詳情頁：詳情頁不是簡單的圖片堆積，而是用文案傳遞出我們的理念，產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓買家認同并信任，從而更好的拉升轉(zhuǎn)化。

而且現(xiàn)在講究的是人群精準，所以我們要做的不是產(chǎn)品有人買就行，而是產(chǎn)品要是我們的目標人群買才行。所以你要清楚你的目標人群是怎么樣的一個人群，要去專門為這個人群做相對應(yīng)的文案。但切記內(nèi)容給的太多太滿而導(dǎo)致買家根本不愿意多看，那就毫無意義了，再精一點短一點，這個效果就會事半功倍。

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