什么是拼多多的有效評價？怎么有效提高店鋪評分？-幕思城

我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有賣家反映只要遇到活動的時候就會通不過，其實這是跟評價有很大的關(guān)系的。而我們還并不知道拼多多有效評價判定是根據(jù)什么來的，該怎么判定呢?為此，小編特意為大家?guī)砹艘韵孪嚓P(guān)資料，快來看看吧。

網(wǎng)友：提示“店鋪近90天評價總數(shù)需大于等于1000”，明明自己的評價夠了，為什么還提示不符合呢?

一、什么是有效評價?

上面所說的評價總數(shù)需大于等于1000，實際上說的是有效評價總數(shù)。有效評價是指除去被屏蔽的shua單和違規(guī)等虛假評價的剩余評價，簡單來說就是90天內(nèi)能展現(xiàn)出來的評價，默認(rèn)評價也是有效評價。

二、有效評價有什么作用?

有效評價簡單來說就是拼多多賣家報一些活動的一道門檻，例如拼多多新品推薦、愛逛街等活動都需要店鋪近90天的有效評價總數(shù)大于等于1000。否則會提示“您的店鋪近90天評價數(shù)量為0，不符合報名要求”等字樣提示。

三、有效評價可以在哪里查看?是怎么判定的?

目前拼多多賣家還沒有專門的地方可以查看自己的有效評價，都是系統(tǒng)自動檢測的。

而且現(xiàn)在店鋪評分改成根據(jù)有效評價計算的評分，所以會導(dǎo)致部分商家的店鋪評分會有所下降。

四、怎么有效的提高店鋪評分?

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量

寧愿賣貴點質(zhì)量好的產(chǎn)品，也不賣便宜質(zhì)量非常差的產(chǎn)品。雖說價格便宜，但買家收到貨之后，覺得質(zhì)量實在不行，不管三七二十一就是一個差評。這對賣家店鋪評分影響非常大，同時還降低了商品排名。為了降低因質(zhì)量差而給的差評，還是選擇質(zhì)量好的商品來賣，比較好。

2.不欺騙消費者

賣家所賣的商品，一定跟圖片是一樣。要不然買家買回去之后，發(fā)現(xiàn)圖片跟實物相差甚遠(yuǎn)。肯定非常生氣被欺騙，去寫差評或者去投訴，這對店鋪沒有任何好處。相反，評分又被拉下了。

3.售前服務(wù)好

買家在網(wǎng)上買東西，由于看不見實物，心中難免會有很多問題問客服。這時要耐心給買家一一講解，不要閑人家煩，不怎么回信息。把服務(wù)做好了，買家也感受得到，會更愿意去給商品寫好評，利于提高店鋪評分。

4.發(fā)貨速度快

在詳情頁寫了，多少個小時之內(nèi)發(fā)貨，就一定那個規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。如果買家下單了，還遲遲沒還貨，讓買家等個十天半個月。要是我，心情肯定是不好的，直接申請退款，要么就是差評了，這能利于店鋪評分的提高嗎?

5.包裝好

人家買家下單了，賣家發(fā)貨的時候，包裝商品可不能馬虎。一定包裝得良好，不要讓商品在運送過程中損壞了。如果真的損壞了，賣家不要推卸責(zé)任，及時給買家處理好，或者重發(fā)。商品損壞了，不給買家處理，給了差評了，影響更大。

6.給買家發(fā)信息

給買家發(fā)一條這樣的信息:“親!感謝您的光顧!如果收到貨有什么問題，請聯(lián)系我們，我們會及時給您處理;如果我們的貨讓您滿意，期待您的五分好評，祝您生活愉快!”在買家下單之后或者收到貨之后，給他發(fā)過去。如果真的有什么問題，也會及時向賣家反應(yīng)，不會胡亂給差評。如果商品能讓買家滿意，給好評的幾率也很高。

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