千牛怎么阻止買家下單,不想發(fā)貨給惡意買家!-幕思城
135****4601樓主|2022-04-15|13:03|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:2633
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對于淘寶賣家來講,經(jīng)常會碰到一些惡意搗亂的買家,出于各種目的性在店鋪惡意買下寶貝,然后惡意申請退款或者惡意差評,增加賣家信譽度退款率等!畢竟林子大了什么鳥兒都有,賣家們心里也很苦惱那些沒事找麻煩的買家,所以賣家們想要知道怎么樣可以防止這類買家購買,尤其是新手賣家。小編今天就給大家講解一下千牛怎么限制買家購買的內(nèi)容和方法,對此問題疑惑的過來這里看看。
怎樣限制購買產(chǎn)品呢?需要看下面的幾點內(nèi)容:
1.進到自己的淘寶賣家中心,在頁面左邊下面找營銷中心里的一個選擇--會員關(guān)系管理。點開系統(tǒng)如果提示未開通你就購買開通就行,免費的軟件購買是0元,隨便買。
2.進去后點上面的客戶管理
3.進去后找到他的名字,在對應(yīng)的后面找到添加標(biāo)簽的地方點一下,會彈出一個禁止購買,然后選擇禁止購買。
4.現(xiàn)在我們?nèi)c他名字看看詳細客戶資料,他已經(jīng)掛上禁止購買的標(biāo)簽了。
當(dāng)然很多時候有些買家故意找賣家的麻煩很是煩惱,所以千牛不想收到買家的信息,并且限制買家在本店購買產(chǎn)品,那要怎么弄呢?
1.打開千牛工作臺。注意,登錄時選擇工作臺模式。
2.在搜索框中輸入你想設(shè)置為黑名單的賬戶名稱。找到后,點擊打開與該賬戶的聊天窗口。
3.在聊天窗口的上部,找到箭頭所指的三角形,點擊一下。
4.然后選擇移至黑名單選項。這時,你就把這個賬號設(shè)置成了黑名單。
5.如果你此時在找到這個賬號,想與之聊天,就會發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)提示不能與黑名單人進行聊天。
以上就是關(guān)于淘寶賣家利用千牛阻止買家下單的相關(guān)問題解答,希望對大家有幫助,想了解更多經(jīng)常內(nèi)容,繼續(xù)關(guān)注我們!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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