淘寶賣家信用等級怎么會下降？淘寶信譽評級一般能恢復(fù)嗎？-幕思城

真摯的友誼，起于一句真誠的問候。大家好，我是奇葩想法的實習小編，我叫小業(yè)。今天就跟大家談一談“淘寶信用等級”這個話題。

一、淘寶賣家信用等級怎么會下降？

1. 近期差評較多，一個差評記，就相當于信用分減少一分哦；

2. 由于好評被屏蔽，導(dǎo)致之前的好評計1分被取消，好評被屏蔽一般是由于以下原因：

a、交易商品為禁售品，淘寶不允許出售，一旦查出，交易評價內(nèi)容會被屏蔽不對外展示；

b、交易涉嫌信用炒作，虛假交易等，淘寶會屏蔽該類評價內(nèi)容且不對外展示；

詳細的情況，建議大家去【賣家中心--體檢中心】查看一下，是否有：低價銷量規(guī)則或虛假交易相關(guān)處罰，一般被處罰，涉及到銷量評價的才會信用減少的，沒有說明的，可以找平臺客服問一下。

二、淘寶信譽評級一般能恢復(fù)嗎？

其實想想都知道，信譽評級基本是可以恢復(fù)的，只要商家好好的運營，扎扎實實的做好產(chǎn)品，再借助一些付費的推廣，相信很快就會升上去的。想要盡快的恢復(fù)信譽等級，商家可以從下面的幾點入手：

1. 服務(wù)：大家都知道，賣家信譽和買家給的好中差評脫不了關(guān)系。所以商家這方面的服務(wù)都要做好。顧客就是上帝，這一點不管是線上還是線下都要遵循，畢竟買家的評價對店鋪的影響很大。當有顧客咨詢的時候語氣一定要熱情且禮貌，處理速度和回復(fù)速度要快，顧客問題一定要真實的回答，例如什么時候發(fā)貨等等。

2. 做促銷活動獲取好評，想要快速提升信譽，讓利促銷是很有用的，不僅可以提高店鋪的各項數(shù)據(jù)，還可以讓店鋪的快速積累好評，提升信用。

3. 推廣：做好宣傳和推廣，加大店鋪的人氣。如果質(zhì)量都沒什么問題，那么久多去吸引一些新的顧客，增加成家量，有了人購買才能增加寶貝的評價，好評率也會增加。

好了，以上就是關(guān)于淘寶信用等級的相關(guān)介紹，希望可以幫到大家，想了解更多精彩內(nèi)容，接著關(guān)注！

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