大家對于品控的當(dāng)月質(zhì)量退款率這個有沒有深惡痛覺。我是有了。求支招

2月品質(zhì)退款也不多惡意的加上真的不滿意的也就那么幾個。

3月1號終于把之前累計的品質(zhì)退款清零。

呵呵。

但是沒有高興2天。

悲劇了?。?！就一個質(zhì)量問題的申請，并且沒有退款！結(jié)果是這樣的。

如圖。

呵呵呵~~~~~~~上個月只有7左右直接彪到0.04也就能算了。

這個月目前只有1筆直接飆升到0.12.我就奇了個怪了。

之前一個月品質(zhì)退款率是十幾二十個的時候還退款率還低一下。

現(xiàn)在注意控制嚴(yán)肅控制結(jié)果還不盡人意。

關(guān)于老板的要求是百分之前十看了希望又渺茫哦~~~~~請小二告知計算方式

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