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    淘寶店鋪的權(quán)重怎么理解?它重要嗎?

    雅竹(班) 樓主 | 2022-06-01 | 13:00 | 發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問 | 閱讀:87

    我們經(jīng)常聽到“權(quán)重”這個詞,比如短視頻app抖音,快手用戶的權(quán)重,總是在強調(diào)權(quán)重的重要性,那么權(quán)重到底是什么呢?

    權(quán)重的高低又意味著什么呢?

    ZC對于店鋪來說,首先,權(quán)重是店鋪里面各項數(shù)據(jù)總體綜合的一個概括詞。

    它包含了店鋪的各項的數(shù)據(jù),比如訪客量,流量,銷量,轉(zhuǎn)化等等這些我們經(jīng)常會關(guān)注的數(shù)據(jù),還包含了一些我們平時不怎么關(guān)注的數(shù)據(jù)。

    那么為什么大家那么看重它呢?

    因為權(quán)重是直接跟我們寶貝的排名掛鉤的,寶貝的權(quán)重越高,店鋪的權(quán)重越高,寶貝的排名就越靠前。

    寶貝排名靠前可以給我們帶來很多的好處,最顯而易見的一點就是,寶貝排名越靠前,我們的寶貝被展示,被看見,被點擊,被瀏覽的機會會大大增加。

    這些數(shù)據(jù)的增加會直接給我們帶來訪客量的增加,訪客量增加了之后,我們的寶貝才會轉(zhuǎn)化為銷量。

    所以說,權(quán)重很重要,它可以幫助我們的產(chǎn)品邁出第一步,進而被看見。

    既然權(quán)重那么重要,那我們該如何提高店鋪的權(quán)重呢?

    首先第一點是轉(zhuǎn)化率,進店轉(zhuǎn)化率會影響權(quán)重,轉(zhuǎn)化率過低會降低權(quán)重,轉(zhuǎn)化率過高系統(tǒng)會排查,所以一定要注意看數(shù)據(jù),時刻掌握數(shù)據(jù)動態(tài)。

    第二點是扣分記錄,店鋪因違規(guī)操作或者上新不同類的寶貝等等都會被扣分,按扣分程度隱形降低權(quán)重,導(dǎo)致寶貝搜索不到,或者展現(xiàn)位置太靠后。

    關(guān)于這些扣分情況有很多,例如,標(biāo)題用了品牌詞極限導(dǎo)致廣告違規(guī),主圖文案含有品牌詞或極限詞導(dǎo)致廣告違規(guī),未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等導(dǎo)致違規(guī)等等各種會導(dǎo)致扣分的情況。

    第三點是動態(tài)評分,動態(tài)評分最能體現(xiàn)賣家的服務(wù)質(zhì)量,動態(tài)評分分值會大大影響綜合排名,銷量的權(quán)重增長遠遠沒有動態(tài)降低的權(quán)重高。

    所以我們要認真對待每一個客戶,提高我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

    第四點是退款,退款率越低權(quán)重就越高,其實退款率的影響并不大,主要是退款糾紛率,退款糾紛率大于0.1%或者高于6筆,就會影響到服務(wù)權(quán)重,同樣的還有退款速度,退款速度越慢服務(wù)質(zhì)量越差,分值越低,還有退款完結(jié)率,完結(jié)率越高說明服務(wù)質(zhì)量越好。

    所以當(dāng)別人退款的時候,要盡快處理,先積極的和買家溝通,盡快解決。

    除了以上幾點外,影響店鋪權(quán)重的因素還包括店鋪銷量下滑,修改寶貝,寶貝上架周期,顧客差評,店鋪有大量滯銷產(chǎn)品等等。

    這些因素對店鋪權(quán)重的影響也是不可小覷的,必須重視起來。

    由以上分析來看,影響店鋪權(quán)重的因素有很多,想要提升店鋪的權(quán)重,必須細化到每一個步驟,每一個方面。

    因為權(quán)重越低,我們產(chǎn)品的排名就越靠后,那么我們產(chǎn)品的瀏覽量,訪客量也就會下降,慢慢的就會形成一種惡性循環(huán)。

    所以我們一定要認真對待店鋪權(quán)重這個問題,進而使店鋪實現(xiàn)正常運營。

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