淘寶店鋪如何漲粉？老客戶怎樣維護？

淘寶網(wǎng)店不單單僅僅靠賣東西，還需要保護好老顧客。

現(xiàn)在許多網(wǎng)店都喜愛發(fā)一些話題來激活客戶的互動。

然而保護老顧客需要多花功夫，下面幕思城電商小編就來為您介紹激活淘寶網(wǎng)店粉絲只需這幾步!

1、微淘現(xiàn)在淘寶整體流量向內(nèi)容歪斜，呈現(xiàn)了許多的扶持流量，特別是咱們的微淘，作為內(nèi)容的一個扶持端口，咱們肯定是需要拿到這個流量的，其次是由于當你發(fā)布完微淘，不只關注店鋪的老顧客能夠看到，經(jīng)常去發(fā)一些上新、預上新、清單、短視頻等，好的內(nèi)容被抓取引薦后還能夠額定獲取到公域流量，因而咱們只要不斷堅持的去發(fā)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，也是能夠讓更多買家看見咱們的產(chǎn)品，店鋪許多的新品都是能夠通過微淘這個平臺來招引老顧客破零的，因而激活店鋪老粉絲的一個方法便是堅持創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

2、客戶運營平臺在客戶運營平臺中，有許多激活老客戶的方法，打開賣家中心，營銷中心，客戶運營平臺，點擊完今后進到客戶運營平臺頁面，比方第一個上新老客提醒，其實便是在店鋪上新時對店鋪老客告訴提醒，快速提高新品銷量和好評，這個是完全能夠去創(chuàng)立的，點擊進去今后，你會發(fā)現(xiàn)，其實便是為了激發(fā)老客戶而給到老客戶的一些福利(比方優(yōu)惠券)，這樣關于咱們新品快速破零及新品提高權(quán)重是起到積極作用的。

第二個便是咱們的短信營銷即對指定人群進行優(yōu)惠券、短信及定向海報營銷，這個活動創(chuàng)立也是能夠喚醒老客戶的，而且也能夠挑選自己所想要的人群去投進。

第三個是智能復購。

把你的優(yōu)惠想給到哪一個進店人群，也是能夠直接通過這個設置的，比方你想把這個優(yōu)惠只給到昨天買的這群買家，那么只要設置了今后，就會展現(xiàn)在這部分人面前。

也便是只有他們才能看到這個優(yōu)惠。

第四個是優(yōu)惠券關懷，其實也便是對針對選定的人群，進行優(yōu)惠券的推送，優(yōu)惠券將直接推送到客戶的卡券包中，因而你的店鋪如果說老粉絲比較多，那么能夠發(fā)一下這個優(yōu)惠券，是有時機讓這些老粉絲轉(zhuǎn)化的。

3、直播現(xiàn)在淘寶關于內(nèi)容的扶持許多，一旦咱們的店鋪能達到要求，那么完全能夠開通直播，不只能夠招引新粉絲，還能夠激活老客戶。

一旦咱們成功的把店鋪的老粉絲激活了，那么接下去店鋪的權(quán)重提高會很快，由于在相同情況下，老客戶的權(quán)重必定要比新客所帶來的權(quán)重來的要高，老客戶的保護與激活是做淘寶必不可少的一步。

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