農(nóng)村淘寶首次雙11,能給縣域電商帶來什么?
滿滿123樓主|2022-05-11|11:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:119
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今年10月份,阿里巴巴農(nóng)村淘寶(以下簡稱村淘)適逢一周年,而今年雙11村淘也是首次參與。
村淘除了之前公布的“千縣萬村”計劃,以及后來的村淘1.0代購員版本和2.0合伙人版本,其他鮮為外界所知。
國慶前,記者專訪了農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān)余向海,來揭秘村淘雙11能給縣域電商帶來的紅利和商機。
嘉賓:余向海 農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān) Q:《電商參考》記者提問 A:余向?;卮?Q: 今年雙11村淘是第一次參加,對于村淘來說有著怎樣的意義? A: 我們希望通過雙11這樣的大促,更好地營造農(nóng)村消費的氛圍,喚起整個社會對農(nóng)村電商的關注,這是一個很有意義的事情。
此次雙11對于村淘來說,也有著往未來商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的里程碑意義,我們將從服務體系向營銷體系轉(zhuǎn)型。
站在村淘的角度來看,第一核心是鋪線下的服務網(wǎng)點,至今村淘已進駐了一百多個縣,雙11還會增長。
在鋪這些網(wǎng)點的時候,我們前期在建的是一套縣運營中心——村服務站點這樣的服務體系。
雖然村淘目前的增速很快,在非大促日子的平銷已過千萬,今年3月份到9月份日均GMV漲了18倍,但在二段物流、平臺體系成本上,前期平臺仍做了大量補貼。
而雙11提供了一個場景,即我們可以通過大促的形式讓村淘作為一個營銷的渠道,作為一個把更好的商品滲透入農(nóng)村的深度分銷的渠道,以商業(yè)化的模式更健康可持續(xù)地發(fā)展下去。
村淘通過雙11大促的活動會聚集到核心商家和商品,以“寬品類,窄SKU,精選商品,商家跟平臺深度合作”的貨品結構為導向,把極致單品,特別是針對農(nóng)村適銷對路的爆款商品,做到強力推銷。
Q: 村淘首次雙11,對于村淘合伙人有何重大意義? A: 我們寄望于此次雙11能給村淘合伙人的收入帶來一個快速的提升,能讓村淘的服務營銷體系更加健康地發(fā)展下去,保持上揚后勁。
現(xiàn)在合伙人的收入每個月環(huán)比收入增幅都有近30%,但是我們有更高的期望,希望借助雙11的大促,11月份能讓合伙人的收入快速突破持續(xù)增長,只有村民的收入提高了才能更好地服務并推進農(nóng)村電商的發(fā)展。
11月大促,我們心里會有一個衡量GMV目標,但是更重要的是傭金率要提升,合伙人收入要提升。
平臺會看這三個關鍵要素:單坑產(chǎn)出、傭金率、合伙人收入水平,GMV只是自然的結果,這是衡量我們體系的商家價值的標志。
Q: 村淘的第一個雙11,會有怎樣的安排和規(guī)劃? A: 雙11本身就是一個線上和線下互動的場景。
線上,農(nóng)村淘寶網(wǎng)這端,我們在組織能在農(nóng)村真正可能打爆的商品。
圍繞這點我們做了許多事情:第一,我們把雙11當天在農(nóng)村淘寶網(wǎng)上呈現(xiàn)的商品分成三個層次,其中前兩次層次的商品都會在線上線下互動預熱,第三個層次的商品會以高性價比在網(wǎng)上呈現(xiàn)。
比如第一個層次是極致單品,也是雙11當天主推的商品,共34款,樣品要先下到縣運營中心,讓合伙人過來適當挑選一部分于大促當天在村頭服務點展示出來,讓村民看得到摸得著,更放心購物。
第二,我們會引導合伙人讓村民下載村淘的客戶端,該客戶端就兩個功能,一是把村民和村淘合伙人連接在一起,讓沒有銀行卡不能綁定支付寶的村民也可以方便網(wǎng)購,即把他購買的訂單全部流轉(zhuǎn)到合伙人那里支付;二是所有爆款商品的活動頁面會同步到手機上來,讓村民主動獲悉促銷信息,也方便合伙人坐在家里就可以通過APP和村民實時溝通,極大地降低合伙人主動營銷的成本。
線下,村淘服務站點,也在做很多有趣的事情,以期在雙11前激活農(nóng)村、營造網(wǎng)購的氛圍。
現(xiàn)在村淘在全國開展廣場舞大賽,一路從村里PK到縣里、省里,把人氣都聚到村里來。
同時,村淘也在全國開展攝影大賽、紀錄片拍攝等,記錄真實的農(nóng)村,吸引全社會對村淘和農(nóng)村電商的關注。
Q:此次村淘雙11能給縣域電商帶來哪些利好? A: 所有的縣域電商基本都想做上行,村淘其實是在先通過下行把人才、基礎設施這些農(nóng)村缺位的東西補上來。
村淘發(fā)展起來的五六千個村淘合伙人都是很有夢想、激情的人,都是給農(nóng)村帶過去的致富的火種,把這些人帶到農(nóng)村去,以后有各種可能。
通過合伙人,可以既做上行又做下行,依托家鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè),可以接觸政府,可以跟本地的資源更有效地對接,物流變得更好,在家鄉(xiāng)就可以做電商了。
本次雙11,村淘已經(jīng)開始做農(nóng)村本地化的招商和銷售了。
一方面是農(nóng)產(chǎn)品的上行,另一方面是把本地的產(chǎn)品對接到淘寶和農(nóng)村淘寶平臺。
本地化招商做起來是個非常有意思的事情,比如原來一個縣里的渠道商要很深度地去拓展村點市場他要在各個村頭設點,現(xiàn)在他放到村淘上來,就相當于有100個村淘合伙人去幫他銷售,大量節(jié)省了成本。
本地化的招商,我們第一看本地的產(chǎn)業(yè)帶。
像我們近期去山東青州考察,青州的產(chǎn)業(yè)帶基礎很好,政府的意識也很強,把幾個龍頭企業(yè)組織起來,全力配合村淘雙11去做。
青州有家全國排名第三的羽絨服企業(yè),之前一直沒把電商的通路打通,由于他的羽絨服產(chǎn)品非常適合農(nóng)村,此次雙11我們就把他的羽絨服爆款放到農(nóng)村淘寶網(wǎng)的主推位置。
本地化的招商,第二看原來重點做本地銷售的品類。
可以通過村淘把一方的市場滲透率占有率做得很好。
像本地的渠道商上到村淘平臺來,就可在村淘去做本地化的服務。
比如農(nóng)產(chǎn)品通過村淘,也可以賣本地。
在村淘賣雞蛋,就把整筐的雞蛋拉到縣運營中心,再通過村淘服務體系運送到各個村點去。
Q:村淘雙11,政府和商家可以怎么配合和對接? A: 農(nóng)村淘寶網(wǎng)本身是一個精選平臺,我們必須在精選機制上做好篩選,我們會優(yōu)先考慮和優(yōu)質(zhì)的商家、廠家合作。
村淘網(wǎng)目前是一個半開放的平臺,分兩個鏈路進行招商,一個是我們主動招商,從一些有公信力的大家熟知的品牌入手,二是本地化招商,即今年剛開始做的“無名良品”的招商,是跟產(chǎn)業(yè)帶和有實力的工廠去做合作,其實都是政府在幫忙配合和背書。
網(wǎng)商不能直接跟我們對接,但是可以通過跟政府溝通,由政府出面幫忙推薦。
站在商家的角度,他要理解村淘是他做深度營銷的非常有價值的渠道,對接得好可以實現(xiàn)真正的彎道超車。
村淘在商家階段,還沒有進入充分競爭的狀態(tài),善于抓住機會的人,是可以在里面掘到很大的一桶金。
真的很難找到一個平臺,可以像村淘這么迅速地幫你去拓展農(nóng)村市場。
對于那些產(chǎn)品非常適合農(nóng)村市場的企業(yè),他們可以認真去考慮下怎么跟村淘平臺合作。
我們此次雙11在招的34款爆款中有6款是工廠直供的,好幾款是淘寶中做得不是太好的但是預估會在農(nóng)村市場引爆的產(chǎn)品。
因為村淘是一個強營銷和服務的通路,跟我們合作的商家,只要商品好,你可以不用去玩淘寶的流量和復雜的營銷方式,只要接了村淘,我們就會把你推到全國的10萬個村去。
Q: 服務商在村淘中可以起到怎樣的角色? A:服務商在村淘中可以發(fā)揮很大的功能,第一種是物流方面,村淘的二段物流都是由第三方去承載的,只是他工作在村淘的體系上面;第二種第三方大量做培訓,對于政府的培訓和合伙人的培訓,這是一個很大的工作量,村淘做了很多的標準,我們的小二對合伙人做了一些培訓,其中也有服務商在做;第三種角色是大量幫做縣域電商,現(xiàn)在很多服務商在對接企業(yè),幫他們把農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品賣出來,像代運營、打造區(qū)域電商品牌等。
他的商機是和平臺多溝通交流,挖掘適合農(nóng)村的產(chǎn)品,和村淘進行深度合作。
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