糾紛率等于法律,店鋪如我的小孩,我是一個(gè)父親
ccchencc樓主|2022-05-24|11:04|發(fā)布在分類(lèi) / 新手開(kāi)店|閱讀:223
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直入主題,本人不太會(huì)說(shuō),但都是親身體會(huì),在七月份開(kāi)始本想著下半年會(huì)好點(diǎn),因?yàn)樯习肽晔且粋€(gè)很失敗的過(guò)程,下半年無(wú)論為雙十一做準(zhǔn)備還是季節(jié)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)旺季,然而已策劃選好一個(gè)產(chǎn)品,準(zhǔn)備是做七夕爆款,果然經(jīng)過(guò)測(cè)試一個(gè)新款在8月中旬左右到8月底立馬一氣呵成的立馬爆起來(lái)了,公司也看到希望了,8月20號(hào)是七夕,在8月份的日子里非常充實(shí)的時(shí)間,體驗(yàn)到做天貓的樂(lè)趣,售后綜合服務(wù)都是50%到80%以上的,但是開(kāi)心的時(shí)間可不久,是上天完我們嗎?不是,是人在玩我們,在8月26號(hào)里,一位客戶拍下個(gè)戒指單價(jià)就900左右的,核實(shí)了下地址,她要求說(shuō)發(fā)EMS,咱們心想這些都是簡(jiǎn)單的,但是不知道死神已經(jīng)慢慢接近了,果然不出意外在8月31號(hào)的一個(gè)日子里一筆訂單介入小二,我咧個(gè)去,我當(dāng)時(shí)只是很霸氣的和客服說(shuō)一句,人站得正不怕影子斜。
但是還沒(méi)說(shuō)這句話的時(shí)候我們已經(jīng)輸了,售后服務(wù)一看已經(jīng)是50%里面到2%了,長(zhǎng)話不多說(shuō),雖然這個(gè)訂單是解決了,但是我們已經(jīng)是死了,慢慢的咨詢銷(xiāo)量不斷的下降,更離譜的是店鋪介入小二的接二連三,就像小孩吃了毒品一樣上癮,各方面查看數(shù)據(jù)都很正常,但是雖然我如不親般的頭腦清醒,可惜卻保護(hù)不了我的孩子被壞人一一的重傷,更離譜的是在不健全有漏洞的法律情況下眼白白的看著他死,我知道是哪里出問(wèn)題了,但始終我只能看著等死,一次一次投訴咨詢,可惜法律就這樣,法律讓你死你就死,讓你活你就活,每次咨詢都是同一個(gè)機(jī)器人的回答,我就是這樣子的,你自己跟客人協(xié)商做好售后就可以了,這邊很多人也同樣問(wèn)題,我們規(guī)則在更改中了,我當(dāng)時(shí)在想殺人的狀態(tài),大哥你太天真了吧,能解決我還找警察幫忙嗎,這不是廢話嗎。
唉,現(xiàn)在到時(shí)看開(kāi)了,要么自己不玩這個(gè)游戲,要么就被人玩。
安息吧
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