幕思城>電商問答>生意參謀>天貓審核小二將店鋪開錯(cuò)類目,補(bǔ)給予更正!找誰(shuí)說理去??!

    天貓審核小二將店鋪開錯(cuò)類目,補(bǔ)給予更正!找誰(shuí)說理去??!

    邱強(qiáng)盛樓主|2022-05-06|10:14|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:92

    瑯凱: 我們店鋪在注冊(cè)的時(shí)候,提交了我們的(6類)商標(biāo)五金,卻萬(wàn)萬(wàn)沒有想到,天貓審核小二在授權(quán)類目的時(shí)候給授權(quán)成家居用品(21類),21類商標(biāo)我司并不存在,現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系天貓一個(gè)多月時(shí)間,至今無(wú)果。

    處理小二告知無(wú)權(quán)限處理。

    試問到底誰(shuí)有權(quán)限來處理?

    如果因?yàn)樘熵埿《д`開錯(cuò)類目,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴,或者被工商局處罰天貓承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任么?

    ?

    ?

    paza:去杭州吧,400電話不會(huì)幫你處理的。

    直接上門會(huì)有人給你專門處理。

    小貝簍:關(guān)于這個(gè)問題,其實(shí)你無(wú)須糾結(jié)的,直接去杭州找天貓排隊(duì)解決,就是一個(gè)路費(fèi)問題!

    不建議在家干等。

    徐圳:我碰到了跟你一樣的問題了,我跟我弟資質(zhì)都一樣的,但是審核通過的二級(jí)類目不同,重新申請(qǐng)?zhí)砑宇惸績(jī)纱危紱]有通過,現(xiàn)在申請(qǐng)?zhí)砑宇惸康亩缄P(guān)閉了,不能申請(qǐng)了,跟我經(jīng)營(yíng)的東西都不同,現(xiàn)在都不能賣了,著急死了

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