幕思城>電商問(wèn)答>抖音運(yùn)營(yíng)>這兩天開的新店鋪評(píng)價(jià)也出來(lái)了評(píng)分怎么不出來(lái)?

    這兩天開的新店鋪評(píng)價(jià)也出來(lái)了評(píng)分怎么不出來(lái)?

    51期小淘樓主|2022-05-20|17:13|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:144

    買家可在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)。買家作出評(píng)價(jià)后有關(guān)淘寶訂單評(píng)價(jià)生效及展示的問(wèn)題,您可了解:

    溫馨提示:

    通常到了生效時(shí)間,評(píng)價(jià)會(huì)即時(shí)生效;如遇到雙11,雙12,三八女王節(jié),618大促,年貨節(jié)等大型活動(dòng),可能會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)更新/展示延遲等問(wèn)題。

    (2)評(píng)價(jià)展示期

    ① 若買家進(jìn)行評(píng)價(jià)(即主評(píng)):評(píng)價(jià)展示期為買家評(píng)價(jià)作出時(shí)間往后推算180天(追加評(píng)價(jià)的展示期與之一致);

    ② 若買家未進(jìn)行評(píng)價(jià),賣家做出好評(píng),系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)價(jià)(好評(píng)),后續(xù)買家做出追加評(píng)價(jià):追評(píng)展示期為系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)價(jià)(交易成功的15天)的時(shí)間往后推算180天;

    ③ 若買家未進(jìn)行評(píng)價(jià),且無(wú)默認(rèn)評(píng)價(jià),后續(xù)買家做出追加評(píng)價(jià):追評(píng)展示期為從買家做出追加評(píng)價(jià)的時(shí)間往后計(jì)算180天。

    若買家已作出評(píng)價(jià)但未展示,可能情況有:

    1【時(shí)間關(guān)系】若未到評(píng)價(jià)生效展示時(shí)間,評(píng)價(jià)暫不展示;若該評(píng)價(jià)已過(guò)了展示期也不再展示,參考上表中內(nèi)容。

    2【評(píng)價(jià)折疊】若是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物決策參考價(jià)值較低的評(píng)價(jià),可能會(huì)被折疊;

    3【異常評(píng)價(jià)處理】若涉及異常評(píng)價(jià)如廣告評(píng)價(jià)、無(wú)意義評(píng)價(jià)等,平臺(tái)按規(guī)則將評(píng)價(jià)屏蔽或折疊;

    4【低價(jià)管控】若訂單命中低價(jià)管控規(guī)則,可能導(dǎo)致評(píng)價(jià)內(nèi)容被屏蔽;

    5【虛假交易管控】若被虛假交易處罰,會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)內(nèi)容被屏蔽

    6 【大型活動(dòng)因素】如遇到雙11,雙12,三八女王節(jié),618大促,年貨節(jié)等大型活動(dòng),可能會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)更新/展示延遲等問(wèn)題。


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