淘寶運營失敗有哪些問題是不能去觸碰的?
幸運的火星 樓主 | 2022-06-08 | 10:25 | 發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化 | 閱讀:55
幸運的火星 樓主 | 2022-06-08 | 10:25 | 發(fā)布在分類 / 流量轉(zhuǎn)化 | 閱讀:55
現(xiàn)在大家都知道天貓和淘寶都不太好做,不僅僅是淘寶和天貓,各大平臺之間的競爭越來越大,商家之間的競爭也越來越大,想要成功還得少犯錯誤,所以今天就由小編來給大家介紹一些導致淘寶運營失敗的二十處錯誤,希望能給大家一個提醒,不會去觸碰。
一、引流問題,不是流引不進來,是引來的人根本對你的產(chǎn)品沒興趣,精準引流是關(guān)鍵。
二、DSR問題,為什么引流準確,轉(zhuǎn)化率還是這么低?
因為你的DSR太低影響顧客購買信心,繼而影響自然流量的流入。
三、產(chǎn)品問題,盲目推出不符合市場的產(chǎn)品,或者產(chǎn)品定位錯誤,過高或者過低。
四、推廣圖問題 ,試問圖片都不吸引,誰會買你的東西。
五、首頁和詳情頁問題,千篇一律的抄襲,沒有創(chuàng)新的首頁和詳情頁,或者內(nèi)容和產(chǎn)品不符,產(chǎn)品參數(shù)不足,買點沒提煉出來等問題都會影響你產(chǎn)品的銷售,因為第一印象很重要。
六、產(chǎn)品評價,要及時觀察你產(chǎn)品的評價和追加評價,保持和客戶互動,及時應對對跟風盤的控制是很準確的。
七、及時上新,沒有持續(xù)更新產(chǎn)品的店鋪等于一潭死水,新品流量更是沒有。
八、沒有正確設置優(yōu)惠券,買家99%都是貪小便宜的,什么打折,滿減,送優(yōu)惠券,都會引發(fā)他們購買欲。
九、活動節(jié)點,長期沒有活動,買家都看不下去了,因為都是那個問題,貪小便宜。
十、CRM的維護,眾所周知,一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的,所以對于會員的維護很重要。
十一、客服對產(chǎn)品是否了解,是銷售話術(shù)和談判技巧,思維方式等都會影響你的銷售。
十二、售后問題,長期不退款,藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標,嚴重影響店鋪發(fā)展和活動報名,購買信心和自然流量等。
十三、搭配套餐,好的關(guān)聯(lián)銷售是提高客單價的主要手段。
十四、執(zhí)行力問題,店鋪的問題都找出來了,但遲遲不處理,這個等于沒有把問題找出來,等于把問題復雜化,還浪費了人力物力。
十六、推廣方式錯誤,以為用高ppc就能獲得轉(zhuǎn)化,勞民傷財。
十七、不了解競爭對手盲目作對比,導致運營方向嚴重錯誤。
十九、做事以為可以一勞永逸,缺乏堅持 。
二十、自己店鋪開不好也不接受改變的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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