關(guān)于退換貨“描述不符”的問題
134****6719樓主|2022-05-10|11:01|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:138
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買家以“收到的商品不符”原因申請(qǐng)退款,為了解商品的實(shí)際情況,請(qǐng)您及時(shí)提供有效的憑證(證明貨物不存在不符),同時(shí)建議您主動(dòng)與買家協(xié)商解決退款事宜,為您的店鋪帶來(lái)更多的交易機(jī)會(huì),避免您與買家之間的誤會(huì)帶來(lái)不必要的損失。
當(dāng)我們收到這類退款的時(shí)候,總會(huì)很好奇,寶貝在買家手里,怎么會(huì)要我們賣家提供有效憑證(證明貨物不存在不符)呢?這個(gè)憑證是什么?完全沒有標(biāo)準(zhǔn)! 朵典旗艦店:寶貝在買家手里,怎么會(huì)要我們賣家提供有效憑證(證明貨物不存在不符)呢?捷科晶電數(shù)碼配件:言下之意就是協(xié)商協(xié)商再協(xié)商,實(shí)在協(xié)商不了就讓步吧,不要企圖尋找小二解決,不然會(huì)很麻煩。
潞依韓旗艦店:買家申請(qǐng)描述不符,強(qiáng)烈要求買家提供有效憑證,證明收到的東西存在描述不符。
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