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    淘寶店鋪的買家惡意投訴怎么處理?怎么操作?

    152****5213 樓主 | 2019-11-22 | 14:45 | 發(fā)布在分類 / 惡意問題 | 閱讀:5560

             誰有需要這樣的事情:有一個沒有信譽度的買家,在你店鋪買下了產品,不到3分鐘申請退款,理由是:錯誤訂單麻煩退款。于是我立馬也給他退款了。問題是時隔4天后他投訴我違反支付寶交易流程!請問這個問題一般怎么處理?昨天我已拒絕他的投訴,目前等到他的回復情況,想知道這樣的投訴會成立嗎?誰遇到過類似情況?                

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