村淘特種兵+合伙人形式 農(nóng)村淘寶走進(jìn)萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)時(shí)代
子默樓主|2022-05-06|10:13|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:95
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去年10月,阿里巴巴集團(tuán)宣布啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃,將在未來(lái)3?5年內(nèi)投入100億元人民幣,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。
有業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)時(shí)的農(nóng)村淘寶模式可以用“五個(gè)一”來(lái)概括:一個(gè)村莊中心點(diǎn)、一條專用網(wǎng)線、一臺(tái)電腦、一個(gè)超大屏幕、一幫經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的技術(shù)人員。
這“五個(gè)一”的主要任務(wù)是,用互聯(lián)網(wǎng)的方式幫助村民解決日常的購(gòu)物需求問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的發(fā)展,農(nóng)村淘寶宣布業(yè)務(wù)全面升級(jí),進(jìn)入2.0模式。
相較于1.0的代購(gòu)模式,2.0模式最大的特點(diǎn)是模式變“輕”了。
在人員配置方面,2.0模式采用村淘特種兵(小二)+農(nóng)村合伙人的組合形式,一方面精簡(jiǎn)小二的數(shù)量,另一方面也讓社會(huì)上的每個(gè)人都參與到農(nóng)村淘寶的建設(shè)中來(lái),形成萬(wàn)眾創(chuàng)新萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的社會(huì)新風(fēng)貌。
阿里巴巴董事局主席馬云在評(píng)價(jià)村淘2.0模式的時(shí)候曾表示:“互聯(lián)網(wǎng)是一種生態(tài),生態(tài)就是要讓社會(huì)上每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)。
村淘今天的成功不是阿里巴巴的成功,而是整個(gè)社會(huì)的成功;村淘今天的成功不是我們有多努力,而是讓整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造了多少機(jī)會(huì),讓多少人來(lái)參與這件事,這是村淘的成功所在。
” “村淘”肩負(fù)“兩個(gè)愿景” 規(guī)劃“四步走” 在很多人的理解中,淘寶無(wú)非就是買東西和賣東西,但是農(nóng)村淘寶的意義卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。
孫利軍表示:“村淘的背后只有兩個(gè)意義,只解決兩件事情。
” 第一件事,村淘希望用互聯(lián)網(wǎng)方式推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,這當(dāng)中包括兩個(gè)步驟:一、打通道村的物流和信息通道,讓農(nóng)民在家中零成本就可以享受到和城市居民一樣的生活便利性;二、讓農(nóng)民足不出戶通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)就可以買到價(jià)廉物美的日用品、農(nóng)資產(chǎn)品等。
第二件事,創(chuàng)造更多的農(nóng)村創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì)。
充分利用農(nóng)村當(dāng)?shù)氐拿襟w和各種宣傳手段營(yíng)造回家創(chuàng)業(yè)濃烈氛圍,搭建創(chuàng)業(yè)舞臺(tái),提供創(chuàng)業(yè)扶植,讓更多年輕人返鄉(xiāng)扎根農(nóng)村。
從而解決留守兒童、空巢老人等農(nóng)村的民生問(wèn)題。
據(jù)悉,為了實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)愿景,農(nóng)村淘寶規(guī)劃了“四步走”戰(zhàn)略。
第一, 建立“兩通道,一閉環(huán)”,解決農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)問(wèn)題。
所謂“兩通道”,第一個(gè)通道是物流通道。
孫利軍表示:“表面上看,很多沿海的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)村村通物流,但這個(gè)物流實(shí)際上是現(xiàn)象物流,而不是我們所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)物流。
”所謂互聯(lián)網(wǎng)物流,應(yīng)該是實(shí)時(shí)的,有速度的,點(diǎn)與點(diǎn)之間能夠迅速到達(dá)的。
與現(xiàn)象物流相比,互聯(lián)網(wǎng)物流最大的關(guān)鍵在于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的集聚效應(yīng),而這個(gè)效應(yīng)可以有效降低成本。
打個(gè)比方,原來(lái)縣到村之間的物流成本可能要五塊錢,但是一旦訂單達(dá)到一定數(shù)量,平攤到每一個(gè)訂單的成本就可以降低到兩塊錢,甚至更低。
因此,村淘的解決辦法是,在縣里和村里分別建立一個(gè)倉(cāng)庫(kù),通過(guò)倉(cāng)庫(kù)來(lái)承擔(dān)由縣到村的物流。
第二個(gè)通道是信息通道。
孫利軍認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不被使用就沒(méi)有價(jià)值,信息必須顯性化,被別人使用才能產(chǎn)生價(jià)值。
因此,光為村里裝寬帶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
村淘會(huì)在每個(gè)村淘點(diǎn)配置電腦和大屏幕,讓有效的價(jià)值能夠最大程度地得到使用。
除了“兩通道”外,所謂的“一閉環(huán)”是安全的交易閉環(huán)。
村淘1.0的時(shí)候,在支付寶的支持下,村淘為每個(gè)村服務(wù)站建立了1萬(wàn)到3萬(wàn)元的資金池,而2.0版本在原有的基礎(chǔ)上,推出了“村淘花唄掌柜金”,支持村淘合伙人代購(gòu)以及之后的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
從產(chǎn)品性質(zhì)上來(lái)看,“花唄”等于產(chǎn)品信用化的體現(xiàn),合伙人利用“花唄”代買商品時(shí)不用自己墊付資金,只要在30天后還款就可以了。
而這也是村淘2.0版本中,有利于合伙人資金周轉(zhuǎn)的重要舉措。
第二,“松土壤,建平臺(tái)”,吸引人才回歸,這也是真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化中最重要的一步。
與1.0版本的兼職代購(gòu)員不同,2.0版本中的“村淘合伙人”應(yīng)該是全職的,有想象力、有創(chuàng)造力的年輕人。
阿里巴巴希望,村淘合伙人可以把農(nóng)村淘寶當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做,而為著這份事業(yè),合伙人們能夠運(yùn)用自己的思考和創(chuàng)造力,真正服務(wù)好老百姓。
阿里同時(shí)希望,政府能夠?yàn)槟贻p人搭建好舞臺(tái),敲鑼打鼓,歡迎年輕人回到農(nóng)村,并且,告訴這些在城里務(wù)工的年輕人,“農(nóng)村的機(jī)會(huì)來(lái)了。
” 第三,建立生態(tài)服務(wù)中心,為農(nóng)村打造生活和服務(wù)的綜合體。
孫利軍說(shuō),村淘點(diǎn)絕不是買與賣的中心,而是融合涵蓋生活各個(gè)方面的生態(tài)服務(wù)中心。
為此,農(nóng)村淘寶將會(huì)聯(lián)合阿里多個(gè)事業(yè)部,包括小微金融、特色中國(guó)館、淘寶大學(xué)、阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶、阿里旅行等等,解決農(nóng)村生活的方方面面,抱團(tuán)服務(wù)老百姓。
所謂生態(tài),就是在服務(wù)站里一站式解決各種剛需,例如一個(gè)老奶奶想去上??床?,她可以在村淘服務(wù)站里訂票、掛號(hào),訂房,只要拿上一張身份證就可以去上海。
而這種體驗(yàn)將馬上可以在村淘服務(wù)站里實(shí)現(xiàn)。
第四,完善農(nóng)村電商平臺(tái),為老百姓打造平臺(tái)。
目前,農(nóng)村淘寶已經(jīng)擁有了自己的平臺(tái)http://cun.taobao.com/,未來(lái)還將不斷完善。
其背后的邏輯在于,今天的淘寶、天貓雖然已經(jīng)是功能強(qiáng)大的平臺(tái),但并不完全適合農(nóng)村。
因此,農(nóng)村淘寶平臺(tái)會(huì)是一個(gè)依托于淘寶的體系和架構(gòu),活動(dòng)、招商等完全依照農(nóng)村用戶需求打造的新平臺(tái)。
“村淘”合伙人,做的就是為百姓服務(wù)的事 從今年5月開(kāi)始,各個(gè)村淘服務(wù)站都開(kāi)始了村淘2.0的緊密布局,刷墻、貼海報(bào)、拉橫幅,忙得不亦樂(lè)乎。
而這一切動(dòng)作的目的只有一個(gè):招募村淘合伙人。
在山東省壽光市,每個(gè)村至少有兩面墻刷著“生活要想好,趕緊上淘寶”等具有村淘特色的標(biāo)語(yǔ),出租車后面的LED燈也閃爍著村淘的廣告,車站等人流密集的地方還放上了淘寶的易拉寶。
據(jù)壽光市村淘特種兵朝陽(yáng)說(shuō):“壽光市的村淘服務(wù)中心是今年4月正式啟動(dòng)的,目前已經(jīng)做了快兩個(gè)月。
現(xiàn)階段的任務(wù)主要是培養(yǎng)村民的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。
” 壽光是全國(guó)重要的蔬菜種植基地,然而在村淘進(jìn)入壽光之前,當(dāng)?shù)氐碾娚袒A(chǔ)薄弱,村民對(duì)電商的接受程度普遍較低,在網(wǎng)上買東西的人尚且不多,更別說(shuō)把商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣出去了。
因此,政府對(duì)農(nóng)村淘寶的進(jìn)入格外重視,一方面,通過(guò)站臺(tái)等方式,對(duì)一些村級(jí)站點(diǎn)的開(kāi)業(yè)表示支持;另一方面,跟當(dāng)?shù)厣虝?huì)合作,積極謀劃農(nóng)產(chǎn)品上行的路徑。
同時(shí),農(nóng)村淘寶還整合了特色中國(guó)等資源優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一規(guī)劃上行出口。
可以說(shuō)是政府搭臺(tái),商會(huì)唱戲,農(nóng)村淘寶搭渠道、建橋梁。
除了政府和特種兵積極布局之外,村淘合伙人也在迅速發(fā)揮著作用。
庵頭村村民石濱亭是壽光市的第一批村淘合伙人之一,短短兩個(gè)月不到,他已經(jīng)幫村民代購(gòu)了價(jià)值30萬(wàn)元的商品。
“做合伙人,不僅要代買商品,關(guān)鍵是要做好服務(wù)。
”石濱亭表示,村民們對(duì)電商商品并不熟悉,因此,他常常挨家挨戶地跟鄉(xiāng)親們交流,了解他們需要什么。
在知道了他們的需求之后,石濱亭還會(huì)自己上網(wǎng)對(duì)比,研究各種參數(shù),再介紹合適的產(chǎn)品給客戶。
一般情況下,石濱亭會(huì)對(duì)每件商品足足講解兩個(gè)小時(shí),“前期必須這樣做,如果不走入他們心里,他們是不會(huì)信任你,不會(huì)信任淘寶的。
”除了推薦商品之外,石濱亭還學(xué)著做了許多售后的工作。
客戶買了張床,他就把一千多顆螺絲釘一顆一顆安裝好;客戶買了臺(tái)壁掛電視,他就又上淘寶配了一套支架給客戶。
“干村淘兩個(gè)月,我現(xiàn)在知道了空調(diào)的參數(shù)、電視的參數(shù),還學(xué)會(huì)了量衣服,都是自己逼著自己學(xué)的。
”石濱亭說(shuō),作為村淘2.0的合伙人,他想做的不只是代購(gòu),未來(lái),他要讓整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人都認(rèn)識(shí)電商,“要一直跟著村淘做到10.0。
” 與此同時(shí),許多1.0時(shí)期就已經(jīng)建立的村淘服務(wù)中心也開(kāi)始發(fā)生了變化。
作為農(nóng)村淘寶的第一個(gè)落地方和標(biāo)桿樣本,桐廬縣也正在積極地向村淘2.0升級(jí)。
據(jù)桐廬村淘特種兵方江偉透露,6月2日以后,桐廬縣的村淘點(diǎn)將達(dá)到132個(gè),覆蓋面達(dá)到全市的80%。
相對(duì)于1.0版本來(lái)說(shuō),2.0版本的村淘明顯“輕”了。
第一是人員“輕”,2.0的合伙人本身在互聯(lián)網(wǎng)方面就有一定的經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)通過(guò)線上渠道與特種兵溝通,也會(huì)形成自己的圈子互相交流;第二是物流“輕”,1.0版本沒(méi)有菜鳥(niǎo)和第三方物流的介入,淘寶小二們經(jīng)常要自己來(lái)干入庫(kù)、分揀、出庫(kù)的活兒,現(xiàn)在菜鳥(niǎo)的介入解決這個(gè)問(wèn)題之后,淘寶小二們就有了更多的時(shí)間用在合伙人的篩選上。
此外,一部分1.0版本的合伙人也開(kāi)始了自我進(jìn)化。
桐廬縣金家村的鄭理英是典型的1.0合伙人,抱著賺點(diǎn)外快的想法,她開(kāi)始依托小賣部兼職做起了村淘代購(gòu)人。
然而,在代購(gòu)的過(guò)程中,鄭理英發(fā)現(xiàn),村民們不僅有買的需求,還有賣的需求。
于是,她開(kāi)始收購(gòu)村子里的土蜂蜜、土雞蛋、枇杷等產(chǎn)品,自己包裝、上架,半年下來(lái),一共賣了兩萬(wàn)多塊錢商品。
雖然現(xiàn)在量不多,鄭理英還是覺(jué)得很有成就感,但是困難也不少:“靠我一個(gè)人做,其實(shí)還是有點(diǎn)困難,特別是包裝、QS認(rèn)證等商品標(biāo)準(zhǔn)化的工作,還需要通過(guò)阿里巴巴繼續(xù)完善。
”現(xiàn)在,鄭理英時(shí)常自己琢磨電商知識(shí),或者向一些前輩請(qǐng)教,希望可以有一天把村子里的收入真正帶動(dòng)起來(lái),“村淘合伙人,主要還是為老百姓服務(wù)的。
”
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