阿里菜鳥(niǎo)回應(yīng)批評(píng)：過(guò)去一年到底在做什么

前晚通宵看世界杯決賽，昨晚本打算早點(diǎn)睡覺(jué)。

結(jié)果，看到有人批評(píng)菜鳥(niǎo)“發(fā)展一年不知道干什么”、“走歪了”。

就沖著大家對(duì)菜鳥(niǎo)的這份關(guān)心，小編拼著昨晚不睡覺(jué)，也要跟大家匯報(bào)一下菜鳥(niǎo)這一年的境況和發(fā)展。

1、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)一年多來(lái)支撐全國(guó)的物流企業(yè)，給您帶來(lái)了“美國(guó)車(chē)?yán)遄又彼蛧?guó)內(nèi)”、“新西蘭生蠔從海里到國(guó)內(nèi)碗里只需72小時(shí)”、“美國(guó)冰激凌直運(yùn)國(guó)內(nèi)，化了包賠”、“天貓超市送貨員代扔垃圾”、“2600多個(gè)區(qū)縣、38000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，50多萬(wàn)個(gè)村大家電送貨上門(mén)”等服務(wù)，就夠了。

對(duì)了，這幾天看球的時(shí)候還享受了菜鳥(niǎo)和淘寶推出的“餓急送”夜宵。

2、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的整體計(jì)劃是，希望在5-8年的時(shí)間內(nèi)，打造遍布全國(guó)的開(kāi)放式、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施，建立一張能支撐日均300億(年度約10萬(wàn)億)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò)，讓全中國(guó)城市的網(wǎng)購(gòu)包裹在24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá)。

這不是一蹴而就的，需要一個(gè)過(guò)程。

如果我們光看實(shí)體的倉(cāng)，看不見(jiàn)背后物流大數(shù)據(jù)所帶來(lái)整個(gè)物流體系的效能提高，難免看不懂。

3、關(guān)于菜鳥(niǎo)過(guò)去這一年。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)希望通過(guò)大數(shù)據(jù)及倉(cāng)的建設(shè)，為商家和物流公司提供支持和支撐。

到今天，我們已經(jīng)和14家主要快遞公司建立了緊密的合作，共同開(kāi)發(fā)出各種創(chuàng)新的物流服務(wù)。

（請(qǐng)參考第一條） 大數(shù)據(jù)方面，過(guò)去一年，菜鳥(niǎo)的物流數(shù)據(jù)共享平臺(tái)天網(wǎng)，已經(jīng)有物流數(shù)據(jù)雷達(dá)，天氣預(yù)警、物流預(yù)測(cè)等產(chǎn)品投入使用，幫助商家和物流公司準(zhǔn)確決策，提升貨物流轉(zhuǎn)效率。

去年雙11這個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)幾乎成為全國(guó)物流體系調(diào)度中心，協(xié)同各大快遞物流企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

雙11當(dāng)天產(chǎn)生的1.5億個(gè)包裹在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了全國(guó)范圍的流轉(zhuǎn)和遞送，并未出現(xiàn)大面積爆倉(cāng)、延遲。

地網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)中心的建設(shè)也在緊鑼密鼓的進(jìn)行。

從去年5月至今，我們先后在北京、天津、上海、廣州、杭州、武漢、鄭州、重慶、成都等15個(gè)城市布點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心。

實(shí)際上，能不能看懂菜鳥(niǎo)不重要，關(guān)鍵是消費(fèi)者、商家、物流公司能不能點(diǎn)滴感受到菜鳥(niǎo)提供的服務(wù)和價(jià)值。

我們想說(shuō)，菜鳥(niǎo)一直在路上。

謝謝各位關(guān)心，我們會(huì)繼續(xù)努力。

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