如何投放鉆展明星店鋪？

千人千面上線已久，從理論上來(lái)講在帶來(lái)流量精準(zhǔn)度提升的同時(shí)也必然導(dǎo)致流量的減少，當(dāng)前隨著搜索人群定向、天氣標(biāo)簽等新功能的上線，使得流量的精準(zhǔn)度進(jìn)一步提高，雖然流量的質(zhì)量可能越來(lái)越好，精準(zhǔn)度越來(lái)越高，但對(duì)于流量的數(shù)量勢(shì)必會(huì)有一定的影響。

流量少，流量貴成為了眾多賣家普遍頭疼的問(wèn)題，明星店鋪?zhàn)鳛殂@展增值營(yíng)銷服務(wù)，對(duì)于品牌認(rèn)知度較高，能夠進(jìn)一步提升流量的精準(zhǔn)度，同時(shí)也能夠進(jìn)一步擴(kuò)充店鋪的整體流量。

一

、什么是明星店鋪 “明星店鋪”是鉆石展位的增值營(yíng)銷服務(wù)，按千次展現(xiàn)計(jì)費(fèi)

。開(kāi)通明星店鋪服務(wù)之后，可以對(duì)推廣信息設(shè)置關(guān)鍵詞和出價(jià)，當(dāng)有用戶在淘寶網(wǎng)寶貝搜索框中輸入特定關(guān)鍵詞時(shí)，推廣信息將有機(jī)會(huì)在搜索結(jié)果頁(yè)最上方的位置獲得展現(xiàn)

。 1.明星店鋪?zhàn)鳛樗阉髡故緩V告，和鉆石展位雙劍合璧之后將更好的發(fā)揮其品牌溢價(jià)和明星效應(yīng)，位置在搜索結(jié)果頁(yè)最上方，占據(jù)黃金的推廣位置，投資回報(bào)更高

。 2.實(shí)現(xiàn)明星店鋪PC端和無(wú)線端獨(dú)立投放和設(shè)計(jì)創(chuàng)意，便于廣告主專門為無(wú)線營(yíng)銷場(chǎng)景設(shè)計(jì)品牌創(chuàng)意，同時(shí)明星店鋪投放計(jì)劃支持地域和時(shí)段投放

。 3.方便廣告主完成展示+搜索廣告的一站式購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)搜索到展現(xiàn)的提升以及從展現(xiàn)流量到搜索流量的轉(zhuǎn)化

。 4.按照CPM計(jì)費(fèi)，更具公平性，增強(qiáng)上架優(yōu)化明星店鋪創(chuàng)意，提升點(diǎn)擊率，最大化降低推廣成本

。 5.開(kāi)放實(shí)時(shí)報(bào)表數(shù)據(jù)監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)于推廣效果的監(jiān)控

。 6.淘寶官方推薦，凸顯品牌價(jià)值

。

二、明星店鋪申請(qǐng)要求 1.為天貓旗艦店的鉆石展位用

戶。 2.為天貓專賣店的鉆石展位用

戶。 3.主營(yíng)類目非珠寶/鉆石/翡翠/黃金且信用等級(jí)在1皇冠以上的淘寶網(wǎng)鉆石展位用

戶。 4.主營(yíng)類目為珠寶/鉆石/翡翠/黃金且信用等級(jí)在4鉆及以上的淘寶網(wǎng)鉆石展位用

戶。

三、明星店鋪開(kāi)通 1.明星店鋪

申請(qǐng)。在鉆展后臺(tái)賬戶中操作明星店鋪申請(qǐng)，申請(qǐng)之后一般在3-5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核

開(kāi)通。 2.明星店鋪投放 準(zhǔn)備工作——行業(yè)分析（以某品牌旗艦店為例） 店鋪名：**旗艦店；主營(yíng)類目： 3C數(shù)碼（網(wǎng)線） 該店鋪于2014年1月上線，目前已經(jīng)有1年多的時(shí)間，前期直通車在開(kāi)店之初就開(kāi)始在進(jìn)行推廣引流，鉆展是在14年的10月份才開(kāi)始陸續(xù)正式投放的，經(jīng)過(guò)一年以來(lái)的積累，當(dāng)前店鋪的基礎(chǔ)已經(jīng)提升了不少，因?yàn)榈赇仦槠放破炫灥辏袑倨放?，因此考慮投放明星店鋪，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度和

流量。根據(jù)2014年網(wǎng)線整體的行業(yè)搜索情況來(lái)看，全年的搜索情況相對(duì)來(lái)說(shuō)比較平穩(wěn)，基本沒(méi)有什么波動(dòng)，沒(méi)有太大的季節(jié)性，但是2、3月份相對(duì)其他的月份而言，整體的搜索數(shù)據(jù)是最大的，因此在這段時(shí)間內(nèi)，盡可能的采取多種方式來(lái)進(jìn)行推廣和流量是很有必

要的。 根據(jù)淘寶指數(shù)顯示的人群定位圖表可以針對(duì)網(wǎng)線類目的受眾群進(jìn)行分析，因?yàn)榫W(wǎng)線作為3c數(shù)碼電子元器件市場(chǎng)的寶貝，一般的男性接觸得比較多，因此在網(wǎng)線整體的搜索指數(shù)中，有77%是男性群體，同時(shí)有超過(guò)58%的年齡是在18-29歲，整體用戶群是偏年輕的

群體。故針對(duì)行業(yè)和店鋪本身的主營(yíng)類目確定出本店的核心受眾為18-29歲之間的男性

群體。后續(xù)在相關(guān)的推廣營(yíng)銷中，可以將該類客戶作為店鋪的定向客戶，讓寶貝盡可能展現(xiàn)在有需求的用戶

面前。 近30天內(nèi)本店的流量時(shí)段分布和地域分布如上圖，通過(guò)分析可以了解到在每天的21:00-21：、22:00-22:59、23：00-23:59等時(shí)段內(nèi)是流量的高峰期，這也符合之前18-29歲之間的男性群體的生活作息習(xí)慣，此外訪問(wèn)區(qū)域主要是集中在沿海城市，其中廣東、北京訪客和成交

最高。 通過(guò)對(duì)于店鋪的核心受眾、流量分布以及地域等情況之后，就可以非常直觀的了解到店鋪主要的目標(biāo)群體是誰(shuí)，目標(biāo)群體在哪里，然后針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷

推廣。

三、創(chuàng)意圖片 鉆展的付費(fèi)方式是根據(jù)千次展現(xiàn)來(lái)扣費(fèi)，因此無(wú)論用戶是否點(diǎn)擊，只要有展現(xiàn)就會(huì)產(chǎn)生扣費(fèi)，而吸引買家點(diǎn)擊最重要的就是創(chuàng)意圖片，創(chuàng)意圖是鉆展的靈魂，它直接決定了投放鉆展的效果，那么怎樣的圖片才算好的圖片呢？ 1、素材清晰，主題細(xì)節(jié)突出：鉆展的素材圖片要清晰，原圖盡量用高像素設(shè)置拍攝，讓消費(fèi)者第一眼就知道你是賣

什么的。如你是賣上衣的，模特身上的其他東西不要太突出，別讓人誤以為你是賣鞋子或帽子

之類的。創(chuàng)意圖應(yīng)該簡(jiǎn)單但重點(diǎn)突出，謹(jǐn)記一句話：“任何不能一眼看出你要賣什么的創(chuàng)意都是

失敗的?！币?yàn)檫M(jìn)來(lái)淘寶逛的人都是沖著買東西來(lái)的，不是走欣賞的文

藝路線。 2、品牌LOGO處理方式：對(duì)于這問(wèn)題，若你是知名品牌，那logo肯定是要加上的；若你是小品牌或新品牌，分兩種情況來(lái)看：（1）在你品牌競(jìng)爭(zhēng)度和知名度不高的情況下，若只是為了單純引流，就別放品牌標(biāo)志；（2）若為了長(zhǎng)久地慢慢打造品牌，那就是要

加上的。建議美工在每次做圖時(shí)，都做一張有品牌信息的和一張隱藏的，稍微測(cè)試下知道留哪張的效果是

更好的。 3、背景色調(diào)以產(chǎn)品為中心：若你選的是淺色調(diào)，創(chuàng)意圖上的產(chǎn)品和文字是分離的，你的創(chuàng)意寶貝就和投放頁(yè)面融合在一起，難引起買家

的注意。若是深色調(diào)的，那在投放位置上，你的創(chuàng)意自己成一塊，且在買家的視野里占比也是比較大的，若產(chǎn)品在深色調(diào)的背景里足夠突出，那么就很容易引起買家的

注意了。此外，要注意一點(diǎn)的是，背景應(yīng)該以產(chǎn)品為中心漸

變配色。 4、創(chuàng)意圖產(chǎn)品和文字排列方式：根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)看，創(chuàng)意圖片的右半邊是人視野最容易觸及的地方，是圖片的重點(diǎn)

展示區(qū)。就是說(shuō)，若你的文字足夠動(dòng)人，可以把文字放右邊，若你的產(chǎn)品更吸引人，產(chǎn)品可

放右邊。如果一個(gè)寶貝除了正面，背面或側(cè)面特點(diǎn)也很明顯，那么在做圖時(shí)就要考慮放張背面或

側(cè)面圖。在整張圖的排版中，產(chǎn)品和文字的總和在圖片中占比最好不要超過(guò)三分之二，文字也盡量不要壓

著產(chǎn)品。 5、創(chuàng)意圖片上的文字建議不要超過(guò)三行：突出主題的字體要大，如冬裝上新，清倉(cāng)甩賣，店慶大促之類，其他行是對(duì)這個(gè)主題的補(bǔ)

充說(shuō)明。文字最好只放一邊或中間，不要左右是文字，中間

是圖片。除了重點(diǎn)的字體要突出外，有些可用小字號(hào)，每行的字?jǐn)?shù)不要太多，以不超過(guò)7個(gè)

字為佳。 6、圖文分離，產(chǎn)生對(duì)比：在創(chuàng)意圖片制作中，建議圖文分離，文字信息和圖片進(jìn)行區(qū)分，同時(shí)在顏色上面形成反差和對(duì)比，盡可能的突出產(chǎn)品本身，這樣能夠更好的吸引買家眼球，提高

點(diǎn)擊率

。 四、建立明星店鋪計(jì)劃 鉆展日限額最低為300元，而明星店鋪日限額的多少主要是取決于前期在申請(qǐng)品牌擴(kuò)展詞數(shù)量的多少，如果品牌詞足夠多的話，日限額可以稍微設(shè)置高一些，因?yàn)槊餍堑赇佊?jì)劃的搜索都是品牌詞，用戶搜索的目的性較強(qiáng)，因此點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化都是比較高的，本店因?yàn)榍捌诘钠放茢U(kuò)展詞不是很多，只有大概40個(gè)擴(kuò)展詞，因此小編這邊設(shè)置的日限額是300元，投放日期從設(shè)置日開(kāi)始可以往后不限時(shí)間設(shè)置，該項(xiàng)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自由選擇計(jì)劃的

生效時(shí)間。 剛剛在上面針對(duì)店鋪分析了受眾地域和流量時(shí)段的情況，在新建明星店鋪計(jì)劃的高級(jí)設(shè)置中，可以直接針對(duì)分析的數(shù)據(jù)情況來(lái)

進(jìn)行設(shè)置。雖然上述分析了在店鋪高峰期流量的時(shí)間段為21:00-21：、22:00-22:59、23：00-23:59，但是因?yàn)槊餍堑赇伇旧淼恼宫F(xiàn)相對(duì)是比較少，如果是選擇的時(shí)間段過(guò)少，那么流量得不到保證，因此根據(jù)受眾人群的習(xí)性，另外還增加了00:00-01:59、9:00-10:59、16:00-17:00幾個(gè)時(shí)間段，不過(guò)具體的時(shí)間段選擇還是需要根據(jù)店鋪類目的受

眾群而

定。 五、效果反饋 上圖為店鋪內(nèi)近30天內(nèi)的明星店鋪投放

的數(shù)據(jù)情況。雖然整體的展現(xiàn)不是很多，但是因?yàn)槭瞧放圃~搜索展現(xiàn)的，因此點(diǎn)擊率比較高，整體的點(diǎn)擊率有15.14%，平均點(diǎn)擊單價(jià)為1.45元，相對(duì)于直通車的ppc花費(fèi)是比較低的，整體的消耗為274元，15天訂單數(shù)為27筆，該店平均客單價(jià)為55元，因此整體的產(chǎn)出是大于消耗，因此雖然明星店鋪的展現(xiàn)和流量不是很多，但是其轉(zhuǎn)化率和精準(zhǔn)度還是比較高的，同時(shí)對(duì)于店鋪的品牌知名度和店鋪形象也

是有幫助的。 總結(jié)：磨刀不誤砍柴工，不論是直通車還是鉆展的推廣投放，前期的準(zhǔn)備階段都很重要，寶貝出售，我們必須明白寶貝是賣給誰(shuí)的，他們?cè)谀睦?，怎么把寶貝送到他們的面前去，這就是當(dāng)前淘寶定向的本質(zhì)，也就是千人千面的核心思想，淘寶花了十年時(shí)間完成從千人千面到千人一面的蛻變，作為店鋪本身，也需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展方向，真正的融入適應(yīng)才能

過(guò)

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