淘寶店鋪詢單轉化率多少算正常，如何提高詢單轉化率？
183****1121樓主|2022-04-01|10:37|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：5873
1、常用問題分類，快速回答用戶疑問客戶服務每天接待的客戶很多，初期必須訓練客戶服務熟悉工具，選擇輸入法，積累語句庫，掌握常見問題標準答案等實際操作2、充分利用機器人自動回復、商品卡回復等呼叫工具利用機器人設置開場白和訂單卡回復功能，及時回復消費者問題，有效提高回復率開了很多店，我們花了很多時間運營，其目的也是為了轉換，很多咨詢轉換率有多正常，如果咨詢轉換率低，如何提高咨詢轉換率但需要注意的是，機器人一天之內一個購買者最多會觸發(fā)一次回復，只有當天購買者第一次進入聊天詳細頁面，不能過度依賴以上是多少訂單轉化率，多多訂單轉化率不高，商家如何介紹內容，多多運營方法在淘寶論壇網上登錄后臺進行查詢的同時，也可以通過第三方軟件進行查詢，不僅可以看到自己的轉換情況，還可以看到同行，特別是競爭店的轉換情況但是，人工呼叫的回答仍然是主力，考慮到顧客的體驗，顧客一直和機器人說話，肯定會感到不舒服一般查詢單的轉化率在70%左右是正常的二、如何提高查詢轉化率
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。
淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學習？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復「666」