淘寶客服咨詢量統(tǒng)計表在哪里查看?查看方法分享
yinweb樓主|2022-04-15|11:59|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:993
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淘寶客服除了接待顧客,回答顧客咨詢的疑問,還需要去促成訂單的轉化,所以各位商家們不要去小瞧客服的工作,本身做好客服就是非常難的一件事情。
淘寶客服咨詢量統(tǒng)計表怎么看?
D1點擊千牛,登陸賬號(子賬號)。
登陸千牛之后,點擊接待中心。
在彈出的接待窗口里面,選擇左下角“三個橫杠”,在下拉窗口里面選擇【消息管理器】。
之后會彈出一個如下圖所示的消息管理器窗口。
點擊【按照時間顯示】就可以看到今天目前的咨詢量以及昨天前天的咨詢量了。
淘寶客服每天接待的客戶方式非常的多的,而且在和顧客的交談過程中要熟知顧客的購物心理,熟悉顧客心理的細微變化。
你可以通過咨詢量統(tǒng)計表來看看一天到底接待了多少人哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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