2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓:學(xué)會(huì)換位思考,拿數(shù)據(jù)說(shuō)話!
2018227樓主|2022-05-05|21:30|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多運(yùn)營(yíng)|閱讀:114
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2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓是什么?
是學(xué)會(huì)換位思考,拿數(shù)據(jù)說(shuō)話!
現(xiàn)在想要打動(dòng)買(mǎi)家,需要抓住買(mǎi)家的痛點(diǎn),這就涉及到了2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓:學(xué)會(huì)換位思考,拿數(shù)據(jù)說(shuō)話!
下面讓小編解析一下2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓!
電商江湖中的招式也是五花八門(mén),各顯神通,但我個(gè)人認(rèn)為,其中最根本的精髓還是在“換位思考”。
換位思考就是要站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,道理每個(gè)人都懂,可做起來(lái)很難,要做好更是難上加難。
換位思考不是換到對(duì)方的位置上,仍然用你的思維方式思考,而是設(shè)身處地并且用對(duì)方的思維方式去考慮問(wèn)題。
這樣說(shuō)可能比較抽象,下面我舉幾個(gè)電商運(yùn)營(yíng)中的具體例子。
2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓是什么?
1、如何定價(jià)?
首先,把自己當(dāng)成一個(gè)顧客,先看看顧客喜歡什么價(jià)位:淘寶店價(jià)位定價(jià)129-315的雪紡衫,大多是名牌貨、原創(chuàng)設(shè)計(jì),這些都是附加值比較高的寶貝,所以能賣(mài)貴點(diǎn),如果你既不是名牌又不是原創(chuàng),降價(jià)吧,這是最好的選擇。
有的店鋪認(rèn)為自己的寶貝品質(zhì)很好,把賣(mài)價(jià)定得比較高,結(jié)果少有問(wèn)津,原因在哪里?
寶貝品質(zhì)的好壞往往只能通過(guò)圖片和文字來(lái)展現(xiàn),可是淘寶上大多品質(zhì)比咱們差、價(jià)格比咱們低的寶貝,文字和圖片描述也做得無(wú)比的精致,顧客憑什么要選擇更貴的呢?
真心話,咱中小賣(mài)家在淘寶上就別想著做高端品質(zhì)的淘品牌了吧,除非你有特別雄厚的資本實(shí)力。
放下身段,無(wú)論你的生產(chǎn)成本有多高,還是想盡一切辦法薄利多銷(xiāo)吧。
在淘寶的頭兩年,別想著當(dāng)暴發(fā)戶(hù),早過(guò)了那個(gè)年代了。
老老實(shí)實(shí)的做好服務(wù),積累客戶(hù)資源才是正道。
2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓是什么?
淘寶運(yùn)營(yíng)有什么思路?
2、淘寶的活動(dòng)報(bào)名為什么總是報(bào)不上?
淘寶的活動(dòng)是由淘寶小二組織并審核的,換位思考,把自己當(dāng)成淘寶小二,幾天的時(shí)間要在成千上萬(wàn)提交報(bào)名資料的寶貝中篩選出數(shù)十個(gè)參加活動(dòng),且做到整個(gè)活動(dòng)的銷(xiāo)售額最大化,買(mǎi)家滿(mǎn)意度最大化,多么艱巨的任務(wù)!
如果我是小二,我會(huì)這么選:1)先找我的朋友圈,我所知道的那些靠譜的賣(mài)家,以前參加過(guò)活動(dòng)而且大賣(mài)的,這就是所謂的做生不如做熟嘛,讓他們出點(diǎn)血,拿點(diǎn)特價(jià)款出來(lái)做活動(dòng),支持我一下,活動(dòng)也能給他們帶來(lái)巨大的人氣,大家共贏。
2)有了朋友圈的支持,我的銷(xiāo)售額任務(wù)也有基礎(chǔ)了,再吸收點(diǎn)新鮮的血液吧。
接下來(lái)我會(huì)把報(bào)名資料用工具篩選一遍,符合報(bào)名條件的選出來(lái),再通過(guò)淘寶強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)看看哪些寶貝是最近銷(xiāo)量大而且轉(zhuǎn)化率特別高的為了保險(xiǎn)起見(jiàn),我只會(huì)選擇那些最近銷(xiāo)量大,而且轉(zhuǎn)化率特別好的,因?yàn)樗麄儾粎⒓踊顒?dòng)都這么厲害,參加活動(dòng)了肯定會(huì)更加厲害,這樣才能不辜負(fù)我對(duì)他們的厚望?。?我這人做事特別謹(jǐn)慎,沒(méi)把握的事很少干,這些銷(xiāo)量好轉(zhuǎn)化率好的寶貝,店鋪的服務(wù)跟得上嗎?
我得再查查他們的顧客評(píng)分、發(fā)貨速度、庫(kù)存以及店鋪的整體情況,做到萬(wàn)無(wú)一失。
3)有了前面的2個(gè)基礎(chǔ),我的銷(xiāo)售額目標(biāo)也近在咫尺了,最后找找有潛力的寶貝,扶持一下中小賣(mài)家吧。
最近有個(gè)十來(lái)筆銷(xiāo)售的都行,但轉(zhuǎn)化率一定要高,因?yàn)檫@樣的寶貝其實(shí)缺的就是流量,我給它多一些展示的機(jī)會(huì),它就能給我一個(gè)驚喜。
(刷的銷(xiāo)量就免了吧,后臺(tái)系統(tǒng)一查就出來(lái)了。
我認(rèn)為刷信用的就像中國(guó)的貪官,當(dāng)家的不查你罷了,真要查起來(lái),一查一個(gè)準(zhǔn))2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓是什么?
換位思考之后,活動(dòng)報(bào)名該怎么做?
首先,老老實(shí)實(shí)選個(gè)明星寶貝吧,轉(zhuǎn)化率一定要高,因?yàn)檫@是證明明星寶貝的最重要的指標(biāo)。
如果是想清庫(kù)存,那就給個(gè)實(shí)惠價(jià)吧,有誠(chéng)意最重要。
然后,一絲不茍的填寫(xiě)報(bào)名信息,看清楚每一個(gè)活動(dòng)的要求,不清楚的多問(wèn)(旺旺群,幫派甚至淘寶客服電話都行),否則在初選的時(shí)候就會(huì)被篩選工具無(wú)情的刷掉。
最后,就是耐心的等待和保持屢敗屢戰(zhàn)的樂(lè)觀心態(tài),不斷總結(jié)和嘗試,不能把報(bào)名淘寶的活動(dòng)當(dāng)成救命稻草,畢竟活動(dòng)不是每個(gè)月都能上的。
這還真有點(diǎn)像艷遇,可遇不可求 :)2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓是什么?
3、為什么點(diǎn)擊率如此重要?
淘寶運(yùn)營(yíng)技巧還是換位思考,咱們自己的店鋪首頁(yè),放的都是些什么寶貝?
肯定是熱銷(xiāo)的,最新款的,清倉(cāng)跳樓價(jià)的,因?yàn)檫@些寶貝最能吸引眼球。
能不能吸引眼球,不是咱們自己說(shuō)了算,必須由數(shù)據(jù)說(shuō)了算。
點(diǎn)擊率 = 點(diǎn)擊量 ÷ 展現(xiàn)量 這就是能判斷出誰(shuí)更吸引眼球的數(shù)據(jù)!
點(diǎn)擊率只有在直通車(chē)?yán)锩婵梢钥吹?,這是價(jià)值非常高的一個(gè)指標(biāo),最能體現(xiàn)我們的寶貝在全淘寶的吸引眼球的能力。
同樣的道理,如果我們是淘寶的老板,我們希望買(mǎi)家搜索的結(jié)果如何展現(xiàn)呢?
同樣也是熱銷(xiāo)的,最新款的,清倉(cāng)跳樓價(jià)的,收藏量高的,顧客評(píng)分高的。
所以我們弄了很多指標(biāo)、權(quán)重和算法來(lái)進(jìn)行排序,目的就是盡最大的努力滿(mǎn)足顧客的搜索愿望,把最優(yōu)秀的寶貝展現(xiàn)到他們面前。
所以,推斷淘寶的自然搜索排序算法,我們也很容易的知道哪些指標(biāo)是最重要的,可惜我們現(xiàn)在看不到店鋪的寶貝在自然搜索中的展現(xiàn)量,只能看到到達(dá)頁(yè)面的瀏覽量(可以約等于點(diǎn)擊量),希望量子以后能多提供些數(shù)據(jù):)除了自然搜索,說(shuō)說(shuō)直通車(chē)。
直通車(chē)?yán)锩骊P(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率意義更加重大,影響質(zhì)量得分最重要的因素就是點(diǎn)擊率。
2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓是什么?
直通車(chē)是按點(diǎn)擊付費(fèi)的,淘寶是靠點(diǎn)擊賺錢(qián)的關(guān)鍵詞每天的搜索量變化不大,關(guān)鍵詞的搜索量基本約等于搜索結(jié)果頁(yè)面的展現(xiàn)量,淘寶想賺更多的錢(qián),肯定希望同樣的一個(gè)位置,給點(diǎn)擊率更高的寶貝去展現(xiàn)。
從顧客搜索體驗(yàn)來(lái)講,點(diǎn)擊率高的寶貝也是顧客更愿意看到的,其實(shí)淘寶并非大家想象的那么邪惡,只有盡力滿(mǎn)足顧客的購(gòu)物需求和提高購(gòu)物體驗(yàn),淘寶才能持續(xù)發(fā)展,這樣簡(jiǎn)單的道理淘寶比你我這等凡夫俗子理解更透?jìng)?cè),執(zhí)行更徹底!
知易行難,換位思考的境界太高,以上只是我的一些粗淺體會(huì),與大家共勉。
看到這里,是不是已經(jīng)知道了2017淘寶運(yùn)營(yíng)思路精髓是什么!
希望大家可以學(xué)會(huì)換位思考,拿數(shù)據(jù)說(shuō)話!
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