淘寶買家只購(gòu)買了一個(gè)商品配件，收到這樣的站內(nèi)信，如何處理？

         收到杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局反饋，消費(fèi)者投訴您：無(wú)3C認(rèn)證，無(wú)廠名廠址，無(wú)任何標(biāo)簽，無(wú)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，要求退一賠三，不足500賠償500，請(qǐng)您：1、及時(shí)自檢自查該商品問(wèn)題，及時(shí)整改；2、余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)受理該投訴，并將在今天或者明天組織電話調(diào)解，請(qǐng)您積極配合余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)解，及時(shí)接聽(tīng)0571-88125315的來(lái)電（此電話為外呼電話，無(wú)法回?fù)埽┪醇皶r(shí)配合接聽(tīng)電話，不參加調(diào)解的，行政部門將依法終止調(diào)解。若您對(duì)此工商投訴有任何疑問(wèn)，                

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