2014淘寶雙11：無(wú)線玩法獨(dú)家解密

淘寶網(wǎng)最新數(shù)據(jù)提示，2013年年底，手機(jī)端銷量占總銷量的一半，這個(gè)數(shù)據(jù)或許可以成為真實(shí)的，今年在各大電商資訊上面都可以看到無(wú)線端增長(zhǎng)的趨勢(shì)越來(lái)越快，這說(shuō)明無(wú)線端已經(jīng)成為2014年的新趨勢(shì)。

隨著雙十一的臨近，無(wú)線淘寶對(duì)雙十一也公開了更多的無(wú)線玩法，無(wú)線端的發(fā)展加速暴走！在規(guī)劃店鋪雙十一的時(shí)候，如何去承接好PC端和無(wú)線端呢？不妨看看我們給大家整理的雙十一新玩法，讓大家在雙十一也可以玩轉(zhuǎn)“無(wú)線端”。

一、重中之重——無(wú)線的玩法 從最近幾次大促以及新風(fēng)尚活動(dòng)，我們不難看出今年的雙11大促，無(wú)線是重中之重。

我們反觀近年雙十一期間，無(wú)線端的交易情況與PC端的交易情況的變化趨勢(shì)，來(lái)預(yù)測(cè)一下2014年雙十一的總成交和無(wú)線成交占比：從數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)上來(lái)看，2014年雙十一期間無(wú)線端的成交金額占總成交金額的占比達(dá)到50%以上。

我們?cè)賮?lái)看看手機(jī)天貓的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，當(dāng)前天貓無(wú)線端有6千萬(wàn)用戶購(gòu)物，光是手機(jī)天貓裝機(jī)量就超過(guò)1億了，其中2013年累計(jì)600億成交額。

而從2013年手機(jī)天貓的雙11數(shù)據(jù)和2014年3月日常數(shù)據(jù)來(lái)看，手機(jī)天貓的運(yùn)營(yíng)日趨成熟，它必將會(huì)成為商家們競(jìng)爭(zhēng)的重要分會(huì)場(chǎng)之一。

二、無(wú)線雙十一終極玩法-無(wú)線淘獨(dú)家提供 雙十一可以說(shuō)是淘寶最大的促銷節(jié)日了，為了貼合無(wú)線端的用戶體驗(yàn)，無(wú)線搜索方面作出了最新的調(diào)整： 以上是無(wú)線端針對(duì)雙十一期間在搜索方面的政策，表明無(wú)線已開始同步跟PC端造勢(shì)，無(wú)線店鋪方面也需要充分去重視無(wú)線的玩法，來(lái)打造無(wú)線的雙十一氛圍。

同時(shí)可以看到，入選無(wú)線雙十一寶貝的店鋪，在搜索丶篩選丶權(quán)重方面會(huì)提高，而沒有入選的店鋪，自然流量會(huì)下降丶同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)，無(wú)線端的明星店鋪這個(gè)項(xiàng)目開始內(nèi)測(cè)了，這方面我們也需要去重視。

無(wú)線是未來(lái)的趨勢(shì)，及時(shí)打造無(wú)線的品牌，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，機(jī)不可失，失不再來(lái)。

無(wú)線淘針對(duì)無(wú)線方面提供了雙十一至雙十二的策略和節(jié)奏如下：從上圖可以看到，整個(gè)策略和節(jié)奏分為： 賣家發(fā)動(dòng)店鋪基礎(chǔ)期賣家發(fā)動(dòng)流量撬動(dòng)期銜接雙12期，三個(gè)時(shí)期來(lái)規(guī)劃無(wú)線雙十一。

其中，在賣家發(fā)動(dòng)環(huán)節(jié)里面涉及到了微淘丶微信（微上淘可直接微信導(dǎo)流至手機(jī)店鋪）丶無(wú)線量子丶活動(dòng)丶方案等都是我們前提需要去策劃丶準(zhǔn)備好的。

而在預(yù)備期之后，所做的運(yùn)營(yíng)和推廣，都要思考如何做好對(duì)雙十二的銜接。

這樣才可以把握好整個(gè)雙十一至雙十二的節(jié)奏。

那結(jié)合上面的策略和節(jié)奏，我們要具體怎么做呢？下面通過(guò)流量丶轉(zhuǎn)化丶客戶維護(hù)丶數(shù)據(jù)分析這四個(gè)方面來(lái)告訴大家分別可以怎么玩。

1、流量 無(wú)線流量的組成可以分類為搜索丶付費(fèi)丶活動(dòng)丶SNS等四個(gè)渠道來(lái)解說(shuō)。

對(duì)于沒有參與到主分會(huì)場(chǎng)的賣家來(lái)說(shuō)，玩好無(wú)線，流量至關(guān)重要。

2、自然流量 無(wú)線搜索：算法承襲了PC淘寶搜索的引擎技術(shù)和相關(guān)性算法，在搜索商品結(jié)果集和搜索排序基礎(chǔ)權(quán)重上保持一致的同時(shí)，也會(huì)根據(jù)手機(jī)淘寶買家的差異化行為習(xí) 慣（ID定向：年齡丶星座丶興趣愛好丶瀏覽過(guò)的信息等），對(duì)搜索結(jié)果在展現(xiàn)和排序上加以調(diào)整和優(yōu)化，提供給移動(dòng)終端用戶以更好的搜索體驗(yàn)。

這說(shuō)明了無(wú)線自 然搜索規(guī)則基本上已經(jīng)與PC相似，而且也開始著重“個(gè)性化”搜索結(jié)果。

在這樣的情況下，我們?cè)撊绾翁岣咦匀凰阉髋琶兀?3、付費(fèi)流量 無(wú)線推廣方式由于終端展示形式的限制，在無(wú)線終端上面的展示位置目前開放的較少，但最主要的無(wú)線鉆展丶無(wú)線直通車丶無(wú)線淘客丶無(wú)線淘還是最先開辟了無(wú)線端的推廣。

對(duì)于開車的賣家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在新版直通車上線之后會(huì)默認(rèn)開通無(wú)線投放，可以看到無(wú)線的PPC成本目前還是非常低的，轉(zhuǎn)化方面的表現(xiàn)也不錯(cuò)。

而無(wú)線鉆展方面今年 3月開始已有開始投放，可以看到CPC從當(dāng)時(shí)的幾分上漲到現(xiàn)在的三四毛，轉(zhuǎn)化較為一般，適合投放無(wú)線用戶群特別是符合80后需求的類目。

無(wú)線淘客只需要正 常設(shè)置即可，無(wú)線開發(fā)者會(huì)讀取整個(gè)淘寶聯(lián)盟的推廣寶貝。

三、總結(jié)： 今年雙11是阿里上市之后的第一次考驗(yàn)，在無(wú)線端無(wú)疑將是重中之重。

下面無(wú)線淘代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組給出一個(gè)表，加強(qiáng)無(wú)線端雙十一最全面專業(yè)的玩法，我們可以怎么玩，玩的時(shí)候需要注意以下幾個(gè)點(diǎn)： 這里給出的無(wú)線端玩法，可能很多賣家都已經(jīng)嘗試過(guò)，但并非人人都可以做出效果來(lái)，一方面趨勢(shì)原因，另一方面也有當(dāng)前無(wú)線的弊端，如店鋪裝修丶數(shù)據(jù)分析等。

如今無(wú)線已經(jīng)開始發(fā)力了，搶占新領(lǐng)地，有小白鼠的經(jīng)驗(yàn)首當(dāng)其沖，在無(wú)線發(fā)展快節(jié)奏的速度下，會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，無(wú)線新玩法不僅以無(wú)線店鋪為主，借取更多的淘系應(yīng)用及淘外應(yīng)用（比如微信上利用微上淘）來(lái)拓展流量丶提高轉(zhuǎn)化。

嘗試搭建一個(gè)新的無(wú)線端用戶群，給店鋪?zhàn)⑷胄迈r的活力，也是我們可以拓展的一個(gè)大方向。

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