淘寶店鋪怎么運營?從1星到3藍(lán)冠的運營方案分享

淘寶店鋪怎么運營?

想知道從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案嗎?

很多朋友在想要做好淘寶店鋪運營提升店鋪層級，那么今天小編帶來了淘寶店鋪怎么運營?

從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案的分享，幫助大家更加了解淘寶店鋪怎么運營!

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很多賣家朋友會有這樣的疑惑：我的店鋪為什么沒有流量?

我的商品性價比很好為什么賣不出去?

今天小編分享的是如何運營用戶，這家店僅花了1年時間就從1星做到3藍(lán)冠，希望他的實操經(jīng)驗可以幫助到大家。

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從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案1.店鋪定位我以前做線下童裝批發(fā)，2016年開淘寶企業(yè)店鋪。

主要做2-5歲寶寶的童裝，薄利多銷。

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從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案2.運營策略我們推崇產(chǎn)品為王，打造爆款。

產(chǎn)品的品質(zhì)很重要，用戶反饋的問題第二批產(chǎn)品會馬上改進。

關(guān)注競對，研究競對爆款的主圖、詳情頁布局、用戶評價等，也會買回來看看。

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從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案3.用戶運營--用戶研究爆款不是時時有，日常最多的精力還是在用戶運營上。

用戶是運營的核心，在做用戶拉新前，我們會研究下目標(biāo)群體。

1)母嬰群體消費能力比較高，對品牌忠誠度和粘性比較高，如果消費滿意的話，回購率有30%-40%2)媽媽們樂于分享交流，會聚集在母嬰群和社區(qū)里，比較容易產(chǎn)生口碑宣傳3)很多媽媽不太會打扮自己的寶寶，熱衷于購買一套衣服回去，店鋪日常可以做些搭配推薦4)她們對可愛的寶寶沒有免疫力，攝影拍照時可以找顏值高的寶寶做模特淘寶店鋪怎么運營?

從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案4.用戶運營--新客獲取有很多App像蘑菇街，拿到融資時瘋狂砸錢拉新，但用戶群體成長后很多就流失了(蘑菇街用戶群體是高中生到大學(xué)畢業(yè)前的女性用戶，她們大學(xué)畢業(yè)后就再也不會逛蘑菇街了)，由此陷入了不斷燒錢獲取新用戶來補充不斷流失的老用戶的惡性循環(huán)中。

日常我店鋪新客主要來源于搜索、猜你喜歡和付費渠道(直通車、鉆展、淘客)，也會在小紅書等購物分享平臺上以購物清單、店鋪集錦的方式發(fā)些軟性廣告，但隨著寶寶慢慢長大，我們面臨著5歲+寶寶的媽媽用戶會永久流失。

縱觀淘寶上top嬰童店鋪的經(jīng)營模式，得益于二胎政策的開放，再加上淘寶千人千面的流量分配邏輯，我們的拉新策略是往前擴大用戶群體，今年陸續(xù)開了幾家定位更精準(zhǔn)的店鋪，這樣等一家店鋪用戶成長了，可以自然過渡到另一家店鋪。

淘寶店鋪怎么運營?

從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案5.用戶運營--老客戶維護下面重點跟大家聊聊如何維護老客，我們在開直通車打爆款時店鋪會獲取很多新用戶，新用戶數(shù)量增長了且單個新用戶成本不低，那如何留住這些用戶，讓她們二次回購甚至多次回購呢?

我們把老客加在了微信和微淘運營。

目前微信上累計有3萬個，主要是一對一溝通和發(fā)發(fā)朋友圈。

微淘的優(yōu)勢在于可以完成交易閉環(huán)，已經(jīng)積累了5萬粉絲，內(nèi)容規(guī)劃上主要發(fā)寶貝上新、買家秀以及和寶寶相關(guān)的有趣圖片，保持兩天至少發(fā)1條頻率，每個月做一次互動送優(yōu)惠券的活動調(diào)動下粉絲積極性，閱讀量還可以，轉(zhuǎn)化低我認(rèn)為是正常的。

此外在新品上架時，我們會發(fā)一些新品專屬優(yōu)惠券給消費金額高且消費次數(shù)多的老用戶，借助老客來破0。

還會用微淘測款，讓老顧客挑選最喜歡哪個款式，我們會把點贊最多的款式專門去做定制。

重點推的款式我們還會邀請老用戶做測評，既是一種老客福利，還可以保證產(chǎn)品的高口碑。

過季款式9.9元(第二件半價)等促銷活動只發(fā)在微淘上，培養(yǎng)用戶閱讀微淘習(xí)慣。

順應(yīng)平臺內(nèi)容化的大趨勢我們最近在著手申請微淘優(yōu)選好店，想爭取更多的官方推薦流量(即您可能感興趣的內(nèi)容)報名入口：微淘管理中心——首頁官方推薦——在微淘信息流里對低關(guān)注用戶做推薦希望大家看完了從1星到3藍(lán)冠的淘寶店鋪運營方案之后，對于淘寶店鋪怎么運營?

的問題有了對應(yīng)的解決方法!

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。