淘寶店鋪凍結(jié)還能用嗎?淘寶店鋪封了怎么辦?
177****0516樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:138
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在商家運營淘寶店鋪的時候,在所難免的會發(fā)生一些違反淘寶規(guī)則的事情。
如果被淘寶查到的話,輕則警告扣分,重則凍結(jié)關(guān)店。
大多數(shù)的淘寶店主都遇到過扣分的情況,但是店鋪凍結(jié)一般都屬于嚴重違規(guī)了,需要解凍或者其他方法了。
如果你的店鋪被凍結(jié)的話,需要先查看下是因為什么原因,觸犯了哪些淘寶規(guī)則導(dǎo)致店鋪凍結(jié)的。
常見的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;
產(chǎn)品質(zhì)量太差,被多個買家投訴舉報導(dǎo)致封店;
詐騙行為。
如果涉嫌虛假交易,這個是最好解決的。
你的店鋪的交易只要是真的,能夠給淘寶官方提供可以查詢的快遞單號,直接申訴就可以解封了。
還有,淘寶店鋪凍結(jié)也分期限的,有的是封店30天,有的是60天,有的15天。
這些都是可以解決的。
但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話,那么就建議你重新注冊店鋪了。
因為如果店鋪被永久凍結(jié),那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會被刪除,無法恢復(fù),即使給客服打電話也沒有用,因為他們是沒有權(quán)限去操作的。
即使是淘寶的管理人員去辦理,也是沒有辦法恢復(fù)的。
而且,之前你注冊這個店鋪的賬號和身份信息都不可以使用了,重新開店的話,需要更換一個身份證,重新注冊賬號開通一個店鋪。
出現(xiàn)永久封停店鋪的情況,你可以看下自己是因為什么原因?qū)е碌赇伇环馔5摹?/p>
如果是再你不知情的情況下,賬號被別人盜走了,并且做出一些違法的事情。
那么你可以整理相關(guān)的證據(jù),然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進行申訴,如果申訴成功的話,那么你的淘寶店鋪還可以使用,但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級已經(jīng)沒有了。
跟一個新的店鋪是一樣的,相當于是把你的身份信息從淘寶的后臺拉出來了,可以繼續(xù)使用自己的身份信息開店鋪了。
如果淘寶店鋪違規(guī)的事情確實是自己做的,導(dǎo)致了店鋪永久封停,那么,你就一點機會也沒有了。
也建議不要使用別人的身份證信息開淘寶店鋪,不要因為你自己導(dǎo)致整個淘寶平臺的商家招到消費者的質(zhì)疑。
在我們經(jīng)營自己的店鋪的時候,一定要愛惜自己的店鋪。
不要去做一些違規(guī)的事情,即使你的違規(guī)沒有導(dǎo)致封店,也會導(dǎo)致你的店鋪權(quán)重下降,從而流量,銷量等等各項店鋪數(shù)據(jù)下降,可能慢慢的這個店鋪就死掉了。
誠信經(jīng)營,不違規(guī),是每一個商家應(yīng)該做到的事情。
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