幕思城>電商問答>抖音運營>惡意賬號想利用品質退款和退款糾紛率規(guī)則敲詐勒索!

    惡意賬號想利用品質退款和退款糾紛率規(guī)則敲詐勒索!

    美緒樓主|2022-04-15|11:59|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:105

    首先買家拍下了店里一款多SKU產品收到貨后與主圖對比申請描述不符退款!寶貝詳情頁前幾屏就說明了SKU款式和規(guī)格,可是無論什么溝通買家就是拿收到的貨和主圖對比說我們描述不符!要求我們打款運費給他退貨!商品是送運費險的買家競然以描述不符為理由要求打運費給他退貨,這樣不就可以收回雙倍運費盈利了!我們沒有妥協(xié),拒絕了退款!

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