淘寶商家遭買家誣陷造成權(quán)益受損如何投訴?
xm_Danny樓主|2019-11-18|14:15|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:9404
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我們一直做真皮頭層牛皮的鞋子,產(chǎn)品說明中 材質(zhì) 頭層牛皮,風(fēng)格是 納帕紋,買家就一直說我們 是假皮,納帕皮不是皮等等, 我們百度給他看了,他全然不信,誣陷我們是假皮,我們說假一賠十,并且提供了 材質(zhì)鑒定機(jī)構(gòu)的電話和網(wǎng)址。全然不顧直接給我們差評(píng),造成我們權(quán)益受損,如何投訴?
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