淘寶特價(jià)版大閘蟹行業(yè)發(fā)布規(guī)范!
151****9206樓主|2022-06-15|11:22|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:9054
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第五條 顧客服務(wù)保證1.如產(chǎn)品已參與“未發(fā)貨秒退”“爛果賠付”等消費(fèi)者權(quán)利確保服務(wù)項(xiàng)目,則店家需依照相匹配服務(wù)合同開展履行合同,如店家違反服務(wù)項(xiàng)目承諾,服務(wù)平臺將依照相匹配利益確保服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及《淘特平臺特殊商品/交易爭議處理規(guī)則》解決第四條 產(chǎn)品公布違反規(guī)定解決商城入駐及產(chǎn)品公布未按淘特公布的《淘特市場管理規(guī)范》《淘特食品發(fā)布規(guī)范》《淘特商品發(fā)布規(guī)范》等有關(guān)要求,服務(wù)平臺將根據(jù)相對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對店家選用相匹配管理方法對策,包括但不限于下線產(chǎn)品、刪掉產(chǎn)品、限定活動營銷、檢索被降權(quán)懲罰產(chǎn)品,并視比較嚴(yán)重層度采用擔(dān)保金罰沒款、管控店面一項(xiàng)或多種對策3.如發(fā)生缺重難題,顧客需意見反饋店家,優(yōu)先選擇由店家與顧客聯(lián)系解決,如彼此未達(dá)成一致,則根據(jù)質(zhì)證內(nèi)容,依照下述標(biāo)準(zhǔn)解決:如去繩秤重,單只大閘蟹缺水率超出7%,適用單只大閘蟹全額的返款第三條 產(chǎn)品公布店家發(fā)品應(yīng)合乎《淘特商品發(fā)布規(guī)范》《淘特食品行業(yè)管理規(guī)范》的并且需符合下述標(biāo)準(zhǔn):1.如必須在淘寶主圖上提升有關(guān)規(guī)格型號表明的,展現(xiàn)信息為:公或母、單只凈重、總數(shù)3.如產(chǎn)品為9個(gè)湖區(qū)內(nèi)產(chǎn)品(蘇州金雞湖、洪澤湖、固城湖、大縱湖、盤錦、興化、蘇州太湖、長蕩湖、黃河口)需要在商詳提交以下內(nèi)容:3.1 蘇州金雞湖出產(chǎn)地資質(zhì)證書內(nèi)容3.1.1地理標(biāo)志產(chǎn)品授權(quán)證書:蘇州金雞湖陽澄湖大閘蟹產(chǎn)業(yè)協(xié)會授予的固城湖陽澄湖大閘蟹農(nóng)業(yè)產(chǎn)品地理標(biāo)志產(chǎn)品授權(quán)證書 (務(wù)必給予項(xiàng))3.1.2蘇州蘇州陽澄湖陽澄湖大閘蟹協(xié)會的vip會員,實(shí)際可查詢公示公告名冊網(wǎng)址:www.ychxiex.com3.2 固城湖、大縱湖、盤錦、興化、蘇州太湖出產(chǎn)地資質(zhì)證書內(nèi)容:(不一樣湖區(qū)原產(chǎn)地證明文檔,必須出示下列任一文檔就可以):3.2.1原國家質(zhì)檢總局的“中國/國際性地理標(biāo)志產(chǎn)品維護(hù)商品”如未參與,則優(yōu)先選擇由店家與顧客聯(lián)系解決,如彼此未達(dá)成一致,則根據(jù)質(zhì)證內(nèi)容,依照下述標(biāo)準(zhǔn)解決:如死蟹總數(shù)在10%之內(nèi),訂單信息按占比換算返款額度3.1.3在蘇州蘇州陽澄湖陽澄湖大閘蟹產(chǎn)業(yè)協(xié)會官網(wǎng)可快速查詢到貴店的公司名字3.1.4如店面為代理商,需給予供應(yīng)方地理標(biāo)志產(chǎn)品授權(quán)證書及店面與供應(yīng)方中間的購銷合同(僅限一級),購銷合同和受權(quán)憑據(jù)生成1張截屏給予,且須在蘇州金雞湖陽澄湖大閘蟹產(chǎn)業(yè)協(xié)會官網(wǎng)可快速查詢到店面及供應(yīng)方的的知名品牌第一條 品類所屬淘特的陽澄湖大閘蟹歸類如下所示:二級品類產(chǎn)品為海產(chǎn)品/海產(chǎn)品/產(chǎn)品第二條 商城入駐商城入駐淘特應(yīng)合乎《淘特退店/關(guān)店規(guī)則》《淘特食品行業(yè)管理規(guī)范》《淘特商家服務(wù)協(xié)議》的要求第六條 撤出店家產(chǎn)生下列任一情況,淘特有權(quán)利取締:(一)未如店家(店面)產(chǎn)生違背服務(wù)平臺協(xié)議書、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或是商業(yè)服務(wù)關(guān)聯(lián)中斷/停止情況的,淘特根據(jù)服務(wù)平臺協(xié)議書或有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)消除與該商戶的協(xié)作并關(guān)掉店面的,將向店家傳出停業(yè)通告
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