淘寶店鋪被以異常交易為由扣押貨款，請(qǐng)問(wèn)是怎么回事？
152****6997樓主|2019-11-19|14:06|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀：9359
我們公司代理了一款國(guó)外的專(zhuān)業(yè)驅(qū)動(dòng)軟件，通過(guò)淘寶向用戶(hù)出售數(shù)字授權(quán)。每次交易都是正常交易，沒(méi)有任何違規(guī)行為，為什么會(huì)顯示為異常交易？！問(wèn)題是沒(méi)有異常行為的記錄，只有處理結(jié)果，這是怎么回事？甚至連電子設(shè)備類(lèi)的實(shí)體商品的交易訂單也是同樣沒(méi)有任何異常行為記錄，但是卻以“異常交易”為由扣押貨款！打電話(huà)給商家客服，客服也說(shuō)不出哪里有異常、異常原因是什么……如果我的店鋪真的有售后不履約或者交易糾紛，為什么沒(méi)有投訴？為什么沒(méi)有一個(gè)差評(píng)？
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