淘寶多久不發(fā)貨算超時(shí)?超時(shí)有什么處罰呢?
品牌賣(mài)場(chǎng)樓主|2022-07-14|10:20|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:9553
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一,依據(jù)淘寶新規(guī)則是,彼此訂立的發(fā)貨時(shí)間未發(fā)貨算違反規(guī)定,包含但不限于下列情況:1、交易雙方自主承諾發(fā)貨時(shí)間的,商家須在顧客支付后依照承諾在約定的時(shí)間內(nèi)送貨未按承諾的發(fā)貨時(shí)間送貨實(shí)際包含但不限于下列情況:1、顧客支付后,商家以產(chǎn)品存有缺陷或沒(méi)貨等原因,造成 顧客退款申請(qǐng),進(jìn)而商家具體沒(méi)法在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)送貨的舉例說(shuō)明:交易雙方再行承諾發(fā)貨時(shí)間,發(fā)貨時(shí)間承諾為“大約5天、5天上下、5天之后”送貨等情況,則商家需要在顧客支付后的5日內(nèi)送貨三,交易雙方自主承諾發(fā)貨時(shí)間的,可根據(jù)承諾方法包含但不限于:商家根據(jù)寶貝詳情、千牛工作臺(tái)、淘寶官方給予的商品或設(shè)備等與顧客承諾發(fā)貨時(shí)間若商家對(duì)于同一件產(chǎn)品,根據(jù)各種方法與同一個(gè)顧客承諾了不一樣的發(fā)貨時(shí)間的,除顧客確立確定的情形外,淘寶網(wǎng)將以有益于顧客的發(fā)貨時(shí)間承諾為判定根據(jù)3、商家點(diǎn)一下了“送貨”按鍵,但實(shí)際上未在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)送貨的商家的發(fā)貨時(shí)間,以物流公司體系內(nèi)攬收紀(jì)錄的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)商家的發(fā)貨時(shí)間,以物流公司體系內(nèi)攬收紀(jì)錄的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)2、交易雙方無(wú)承諾的,顧客支付后商家須在七十二小時(shí)內(nèi)送貨若產(chǎn)品為“訂制、預(yù)購(gòu)、網(wǎng)上代購(gòu)等特別產(chǎn)品”,發(fā)貨時(shí)間以商家寶貝描述網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面為標(biāo)準(zhǔn)(交易雙方另有承諾的從其承諾)
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