淘寶店鋪的買家，退款理由亂寫，怎么辦呢？

         買件昨天凌晨2點(diǎn)拍了件商品，地址是偏遠(yuǎn)地區(qū)的，我在詳情里面做了偏遠(yuǎn)地區(qū)需聯(lián)系賣家補(bǔ)郵差，買家沒有聯(lián)系直接拍下，昨天早上8點(diǎn)多我起來看到就在旺旺上和買家留言需要補(bǔ)郵差，買家一直沒回復(fù)，昨天晚上我又發(fā)信息給...                

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