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淘寶商家在金箍棒投訴成功后，怎么讓買家收不到申訴信息？

loki男爵樓主|2019-12-07|13:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：7493

金箍棒投訴差評(píng)成功后，為什么買家會(huì)收到一條申訴信息，只要買家一申訴，我這邊就顯示投訴不成立了，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)應(yīng)該怎么去避免呢？（我們投訴的原因都是已解決售后問(wèn)題，原因并不是買家利用中差評(píng)要挾，但是買家收到的申訴信息就是說(shuō)買家利用中差評(píng)去要挾賣家）

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