淘寶退貨貨物丟失了怎么辦理？具體有何規(guī)則？

         第四十七條 郵政快遞公司對給據郵件的損害按照以下要求賠付:(一)價保的給據郵件遺失或是所有毀損的,依照價保額賠付若物流公司沒有主動處理理賠不成功，能夠到我國郵政局投訴網址填好實際快遞丟失狀況、發(fā)件人詳細資料、物流公司信息內容等信息對該物流公司開展舉報，一般在一個星期內便會出現(xiàn)物流公司的人出來處理這事郵政快遞公司因有意或是過失導致給據郵件損害,或是未執(zhí)行前述要求責任的,沒有權利援用此條第一款的要求限定承擔責任有哪些標準能夠解決這個狀況呢第四十六條 郵政快遞公司對平時電子郵件的損害不擔負承擔責任郵政快遞公司應該在經營地方的通告中合給予給客戶的給據郵件票據上,以足夠造成客戶需注意的方法注明前述要求可是,郵政快遞公司因有意或是過失導致平時電子郵件損害的以外參照《中華人民共和國郵政法》第五章 損害賠償?shù)谒氖鍡l 郵政快遞普遍性服務項目經營范圍內的電子郵件和匯錢的損害賠償,可用此章要求這類狀況不牽涉到商家(商家沒有接到)，僅僅顧客和物流公司中間的難題你能聯(lián)絡物流公司在線客服，表明快遞丟失的狀況，向另一方理賠                

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