幕思城>電商問(wèn)答>淘寶規(guī)則>淘寶買家收到的產(chǎn)品有問(wèn)題商家一定要補(bǔ)發(fā),不能退貨退款嗎?

    淘寶買家收到的產(chǎn)品有問(wèn)題商家一定要補(bǔ)發(fā),不能退貨退款嗎?

    xm_大大樓主|2019-11-17|13:48|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1263

             買家活動(dòng)花了5毛錢買了4雙襪子,收到一只襪子有問(wèn)題,我說(shuō)退1塊錢,買家不肯一定要我們補(bǔ)發(fā),我說(shuō)那申請(qǐng)退貨退款,退回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān),現(xiàn)在買家還來(lái)投訴我未按約定時(shí)間發(fā)貨,我想問(wèn)下各位商友,買家收到的貨物有問(wèn)題一定要給其補(bǔ)發(fā)嗎                

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