淘寶店鋪違背承諾怎么賠？淘寶賠償規(guī)則是什么？

         主要變更點(diǎn):一、賣(mài)方積極與消費(fèi)者協(xié)商處理投訴的，取消減分，提高向消費(fèi)者支付的違約金，提高商品成交金額的10%，最高不超過(guò)100元，最低不超過(guò)5元的平臺(tái)介入處理判定投訴成立的，取消減分，除了向消費(fèi)者支付同等金額的違約金二、情節(jié)嚴(yán)重的情況下，如果大量延遲發(fā)貨，a級(jí)6分，下降/刪除商品等賣(mài)方違反出貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)輸方式等約定的，應(yīng)向買(mǎi)方支付該商品實(shí)際成交金顎的10%作為違約金，賠償金額最高不超過(guò)100元，最低不超過(guò)5元，除特殊商品外四、酷城市場(chǎng):原《淘寶酷城市》市場(chǎng)管理規(guī)范》規(guī)定，違反發(fā)貨時(shí)間約定10%，最高200元，最低5元賠償消費(fèi)者，現(xiàn)按違反約定規(guī)則處理三、大家電行業(yè):原《淘寶網(wǎng)大家電行業(yè)管理規(guī)范》規(guī)定，違反發(fā)貨時(shí)間約定5%，最高100元，最低5元賠償消費(fèi)者，現(xiàn)按上述違反約定規(guī)則處理現(xiàn)在淘寶違反約定的處罰比以前嚴(yán)重，淘寶業(yè)者違反約定的，需要向購(gòu)買(mǎi)者支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金如果賣(mài)家在淘寶網(wǎng)上沒(méi)有判定投訴成立前自愿支付違約金，除了要向買(mǎi)家支付違約金外，還要向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金那么，淘寶違反承諾如何賠償呢淘寶業(yè)者在淘寶平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)店鋪需要遵守淘寶規(guī)則例如，虛假發(fā)貨、延期發(fā)貨、違反承諾、銷(xiāo)售假貨是不允許的行為情節(jié)嚴(yán)重的情況下，也可以采取a級(jí)6分、下架商品、刪除商品等措施                

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