淘寶商家設置的7天無理由退換貨規(guī)則是怎樣的?
將軍令123樓主|2022-03-03|01:01|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:7260
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5、如顧客明確提出"7天無理由退換貨"的申請辦理產(chǎn)生在顧客已點一下”淘寶確認收貨”,成功交易支付結束后,或被支付寶錢包強制性轉款后,在商家回絕履行承諾的狀況下,淘寶網(wǎng)有權利依其單獨分辨應用擔保金強制性商家履行承諾從之上標準能夠見到,淘寶網(wǎng)在“七天無理由退換貨”上是更偏重顧客的,商家在自身品類早已被強制性規(guī)定“七天無理由”時,能做的便是查驗產(chǎn)品是不是完好無損,相互配合顧客履行承諾圖1 七天無理由退換貨品類表特別注意的是:1、商家公布的產(chǎn)品歸屬于適用"7天無理由退換貨"服務項目的范疇內(nèi),就務必出示售后維修服務,并嚴格執(zhí)行在商家回絕執(zhí)行"7天無理由退換貨"服務承諾的狀況下,淘寶網(wǎng)有徹底的支配權依照協(xié)議書承諾和淘寶新規(guī)則開展解決2、若顧客向商家明確提出"7天無理由退換貨",商家需大力支持,并積極商議,依據(jù)淘寶網(wǎng)規(guī)定出示有關證實4、如顧客明確提出"7天無理由退換貨"的申請辦理時,買賣并未取得成功,商家務必搞好售后維修服務
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