幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶商家如何才能不被套路承認(rèn)售假?如何識別惡意買家?

    淘寶商家如何才能不被套路承認(rèn)售假?如何識別惡意買家?

    秋冬伊人樓主|2022-03-15|10:03|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:7859

             一在維權(quán)中,有一個很奇葩的權(quán)力人維權(quán)方式,叫做老白相信只要是正常的商家,沒有一個會在銷售的過程中,告訴買家我的產(chǎn)品是高仿、假冒的產(chǎn)品,但是依然有很多的商家還是在不斷的被釣魚、套路,然后舉報,投訴其銷售的產(chǎn)品是假貨產(chǎn)品:老白也發(fā)現(xiàn)有很多的商家對于這里先大致和大家說下什么叫做旺旺自認(rèn)售假:旺旺自認(rèn)售假侵權(quán)投訴,指的是投訴方通過旺旺聊天舉證,提供了您與消費(fèi)者在聊天過程中自認(rèn)出售網(wǎng)店商品涉嫌售假的情況,審核部門初審?fù)ㄟ^,通知存在侵權(quán)行為的情況例子還有很多很多,但是邏輯作為一個電商的賣家一定要清楚:并且很多的關(guān)鍵詞建議做淘寶的都一定要屏蔽掉,有些電商賣家其實(shí)是在招聘客服來跟進(jìn)聊天記錄,那么在旺旺中一些例如:三在旺旺回復(fù)是受阿里巴巴的監(jiān)管的,如果你在旺旺上做一些承諾,而后你不實(shí)施,消費(fèi)者也好,權(quán)力人也好都可以想辦法去小二那邊給店鋪找些事情4)商家旺旺回復(fù):我是從市場精挑細(xì)選的,絕對正品好貨我們可以不回復(fù),回復(fù)率的考核率可以在違規(guī)面前先擱置,但是絕對不能在旺旺上回復(fù)錯誤2)商家沒有任何的警惕心,直接在旺旺回復(fù):廠家老白會根據(jù)一些實(shí)際的情況來列舉一些案例:1)商家根本不知道這個牌子的,也沒有承認(rèn)是香奈兒的品牌,只是回答:我都是阿里巴巴的貨有一些敏感的詞,或者讓你感覺不舒服的買家,就要第一時間進(jìn)行引導(dǎo),而不是按照買家們的套路來走旺旺自認(rèn)售假投訴,二那么什么是自認(rèn)售假所以在旺旺回復(fù)中,一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎在謹(jǐn)慎在我們維權(quán)行業(yè),旺旺聊天是很重要的一個環(huán)節(jié)                

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