生意參謀退款率在哪里看？如何降低退款率？

         對(duì)于來(lái)說(shuō)，淘寶退款率是很重要的一個(gè)數(shù)據(jù)，各位淘寶商家們都必須要重視這個(gè)數(shù)據(jù)才行哦，淘寶退款率如果特別高的話，對(duì)店鋪會(huì)造成一定的影響，那么如何去查看生意參謀退款率呢各位商家們，首先要知道如何去查看淘寶退款率，然后就知道自己店鋪的退款率情況怎么樣了，如果退款率特別高的話，就一定要采取一些措施去解決問(wèn)題了，不然肯定會(huì)有很大的麻煩(在產(chǎn)品問(wèn)題不大的情況，或是因?yàn)椴幌矚g不合適，發(fā)錯(cuò)貨客人還喜歡的情況下)直接贈(zèng)送，同時(shí)推薦新的產(chǎn)品，若是喜歡以出廠價(jià)給客人發(fā)貨(這一種可以在產(chǎn)品價(jià)相對(duì)高一些的情況下，若是九元或十元包郵的，直接退掉或補(bǔ)嘗產(chǎn)品，不建議更換)補(bǔ)嘗產(chǎn)品差價(jià)，或是快遞費(fèi)用可以在產(chǎn)品內(nèi)放一個(gè)神秘小禮品，喜歡網(wǎng)購(gòu)的人員，不是特別的問(wèn)題，一般是不會(huì)隨意退貨的，他們要的就是能方便則方便，能有多省事，他們就會(huì)多省事我的退款率只能在淘寶PC端查看，打開電腦，登錄淘寶網(wǎng)，進(jìn)入淘寶賣家中心，找到數(shù)據(jù)中心一欄，點(diǎn)擊“生意參謀”，點(diǎn)擊“服務(wù)”選項(xiàng)，在彈出頁(yè)面即可找到退款率特別是在一個(gè)大型活動(dòng)下來(lái)，整個(gè)退款率直線下降，這時(shí)候可能是一個(gè)大的差距，來(lái)不及很快調(diào)整售前，售中，出現(xiàn)的問(wèn)題，這個(gè)一般易處理，問(wèn)題一般如下：服態(tài)度不好，發(fā)錯(cuò)貨，發(fā)錯(cuò)尺碼，包裝袋損壞等一般來(lái)說(shuō)，客人都會(huì)同意的，一分價(jià)，購(gòu)買兩款產(chǎn)品很劃算，每一個(gè)人都會(huì)算這筆帳的生意參謀退款率在哪里看                

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