淘寶店鋪如何運(yùn)營？各自負(fù)責(zé)什么？

         運(yùn)營：目前很多電商服務(wù)代理公司都是實行一個店鋪對應(yīng)一個運(yùn)營，這個運(yùn)營人員相當(dāng)于只負(fù)責(zé)這一個店鋪，不過工作量還是很大厲害的客服可以同時負(fù)責(zé)5、6個店鋪，而且都能夠很好地保證平均回復(fù)時間和轉(zhuǎn)換率，但是客服很多都是短期實習(xí)生，離職率也很高，一般的客服也就負(fù)責(zé)2到3個店鋪的客服工作一般情況下，這些電商代理服務(wù)公司會讓一個客服同時負(fù)責(zé)多個旗艦店的客服工作，比如說維思諾的客服XX可能還會負(fù)責(zé)skap、ceen的客服工作(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個)分銷：分銷這一塊也差不多是一對一的關(guān)系，也是只負(fù)責(zé)這一個店鋪，工作量也比較大(店鋪每日訂單較多的可以考慮設(shè)立兩個)UI：做淘寶美工這一塊的一般和客服類似，也是身兼幾個店鋪的工作，一到兩個就OK淘寶商城的店鋪，目前淘寶商城的旗艦店一多半都是由電子商務(wù)服務(wù)公司代理品牌商運(yùn)營比如說維思諾(男鞋品牌，天貓旗艦店由廣東一公司運(yùn)營)，他的售前客服有三個，售后客服有2個：旗艦店的客服人數(shù)與每日接待人數(shù)有很大關(guān)系，較多的是售前客服3到4人，售后客服2人最后就是店長了推薦閱讀：                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

2020年天貓99劃算節(jié)跨店滿減規(guī)則是什么？

生意參謀怎么看收藏數(shù)據(jù)?

天貓商家該如何找小二呢？天貓商家需去哪里聯(lián)系小二？