淘寶運(yùn)營(yíng)工作包括哪些方面？淘寶賣家該如何處理淘寶售后呢？

         對(duì)于售后的問題，有幾點(diǎn)建議：1)凡遇到售后問題一定及時(shí)解決不能拖延時(shí)間6)所有訂貨客戶最好確認(rèn)收貨前先導(dǎo)入微信，或短信打好預(yù)防針，萬(wàn)一萬(wàn)一遇到什么問題，及時(shí)聯(lián)系微信客服，跳過(guò)淘寶后臺(tái)2)凡能花小錢解決的事，一定不能和客戶糾纏不休，就當(dāng)*一單4)如果是客戶無(wú)理取鬧的差評(píng)，一定要及時(shí)給予細(xì)致的解釋，好的解決問題的態(tài)度和行動(dòng)，也許比表?yè)P(yáng)更好5)最好的是預(yù)防為主，在寶貝描述上盡量做到真實(shí)，物流最好不要承諾，態(tài)度一定溫和，一個(gè)巴掌拍不響的道理，大家都知道覺得還是有很多事情沒有說(shuō)出來(lái)，今天就是給大家介紹一下過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，還是希望大家有收獲3)遇到中差評(píng)問題，一定及時(shí)與買家取得聯(lián)系，刪掉差評(píng)，它的厲害，你明白這里有個(gè)關(guān)于我的例子推薦閱讀：不知大家是否聽說(shuō)過(guò)這樣一句話，產(chǎn)品搞死一家                

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