我的折扣商品被其他買家加價幾百元當新機銷售，如何投訴？

         我的折扣商品被買家拍下后加價幾百元充當新機銷售，現(xiàn)在收件人要求退貨，認為不符合商品價值，當時符合我店鋪銷售的價值，這種損失不應該由我們承擔。                

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