淘寶客戶要求順豐，買家收到后拒簽，為什么小二支持退款？

         客戶購(gòu)買１８元的東西 要求順豐 客服申明順豐到付 買家收到后拒簽 申請(qǐng)快遞無法送達(dá) 小二支持退款！現(xiàn)在順豐就要來回郵費(fèi)幾十塊 錢也給小二退款了！天理何在。                

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