2018淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)高段位新玩法
37期小宋樓主|2022-05-13|16:24|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:63
37期小宋樓主|2022-05-13|16:24|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:63
新的2018年馬上就要來了,各位淘寶賣家也要與時(shí)俱進(jìn),是時(shí)候掌握一些淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的新玩法啦!
想知道2018淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)怎么做最有效果?
各位賣家就千萬不要錯(cuò)過小編帶來的2018淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)高段位新玩法哦!
近日,淘寶再次強(qiáng)調(diào),未來的發(fā)展方向:社區(qū)化運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)!
很多人一看這幾個(gè)代名詞,立馬就蒙了,這是什么意思,這怎么做。
為了讓大家更清晰,以后更好操作,我用一個(gè)字來形容這種手段,那就是-------玩。
未來這幾年,對(duì)技術(shù)的要求會(huì)越來越低。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng),就要考驗(yàn)到這三方面的水平:一、策劃能力 二、文案功底 三、組織能力 。
2018淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)高段位新玩法如下:一、變相拉單法:此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率,降低退款率,能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍,但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品,服裝舉例:贈(zèng)品圍巾,記得贈(zèng)品要有市場(chǎng)哦,注意看。
第一步:主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案,例如:別點(diǎn),小心我送你東西。
然后詳情頁(yè)第一屏介紹大概如下:出于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信,也是為了答謝新老客戶的支持,本店今日起凡購(gòu)買的客戶我們都贈(zèng)送精美圍巾一條,附帶圍巾圖。
而且,即使您最終對(duì)產(chǎn)品有任何不滿意,我們都給您全額退款,包括來回運(yùn)費(fèi)全部我們出,而且這條圍巾不用退,我們送給您,因?yàn)闆]有讓您滿意是我們的錯(cuò),如果不滿意,我們保證不讓您花一分錢,還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償!
OK,文案大致如此,有了這個(gè),部分客戶被我們的自信打消了顧慮所以下單了,部分客戶因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了,部分耍聰明要圍巾的客戶他也下單了,其實(shí)是我們贏了。
記住,遇到退款的客戶,收到退貨,全額打款給他,讓他確認(rèn)收貨給5分評(píng)價(jià),嚴(yán)格控制退款率!
OK,喜歡拿去用吧。
二、分期還款法:這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來玩。
首先主圖上寫上文案:你分期,我還款!
來吸引客戶,然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法:店慶X周年,特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶,今日起您下單之后,請(qǐng)加入(附WX圖標(biāo))群,然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一,或者20分之一,也就是說,例如您下單付款的是100元,我們分10個(gè)月全部返款給您,您自己不需要花一分錢,與此同時(shí),您介紹一個(gè)客戶,我們就多給您返款一個(gè)月,您介紹來的客戶一樣可以享受此活動(dòng)。
OK,這樣的威力相比大家不試也能知道吧,高轉(zhuǎn)化,迅速推進(jìn)排名,點(diǎn)爆單品,分期返款也能減少壓力,后期盈利了這都是小事。
而且這樣無形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶的活躍度,老客戶也維護(hù)起來了,以后有什么事找他們幫忙,那就易如反掌了,大家都懂的。
三、找茬促銷法:主圖直接寫“你找茬我降價(jià)”,然后詳情第一屏介紹玩法:例如:在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字 ,有興趣的來一起玩,找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元,記得你開找之前需要向客服報(bào)名,記時(shí)3分鐘,找到的個(gè)數(shù)乘以5 ,最高可低于成本價(jià)把寶貝買走。
活動(dòng)僅限今日 。
例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了,我已經(jīng)幫你找了一個(gè),想玩來跟報(bào)名吧。
這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感,而且會(huì)很有心的看完你的詳情,停留時(shí)間必定增加,跳失率一定能減少,即使不想買的客戶,即使是路過,他也會(huì)去試試,因?yàn)樗闷娴降锥嗌馘X能買走這個(gè)寶貝,更好奇你到底有多少錯(cuò)別字,但是你要相信,每個(gè)人都不怕付出,但是都害怕付出之后沒有收獲,一旦他認(rèn)真的看了你的描述,被你的產(chǎn)品所吸引,最后不買他覺得對(duì)不起他看了這么久,而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。
但是注意:你需要控制即使買家找出所有的錯(cuò)誤,加起來,也剛好讓你保本,這樣不會(huì)虧錢。
四、以舊換新法用這個(gè)辦法打造了好幾個(gè)爆款,但是也收到了一大堆衣服,最后捐獻(xiàn)到災(zāi)區(qū)了!
這個(gè)方法部分類目不合適,但是大多數(shù)類目還是很好玩的。
主圖寫:拿你舊的來還我新的,直接在主圖下面打一排紅字。
我拿服裝舉例!
然后詳情頁(yè)第一屏寫:珍愛環(huán)境,防止資源浪費(fèi),盡可能的實(shí)現(xiàn)資源回收利用,您家里一定有舊的衣服看不上了吧,不愿意穿了吧,那么今天我們給您一個(gè)機(jī)會(huì),把您的衣服拍照發(fā)給我們,我們給您估算價(jià)格,舊的來?yè)Q我們的新衣服,全店任您挑選,只需適當(dāng)補(bǔ)價(jià)格即可,我們收到的您們的衣服,絕大多數(shù)我們捐送到災(zāi)區(qū)(注明地址和災(zāi)區(qū)情況,一定要真實(shí),到時(shí)候真捐出去,我做的時(shí)候有的客戶直接發(fā)了一大堆來了,后來還經(jīng)常在我們店鋪買衣服)。
快去衣櫥看看吧,有不想要的,拿來以舊換新吧,今年只做這一次活動(dòng)哦,太多了我們投入不起!
請(qǐng)諒解!
這種方法我想不用去試,你們聽聽就有感覺了吧,你如果遇到這樣的店鋪也會(huì)想試試,為什么,因?yàn)檫@個(gè)手段給你解決了兩個(gè)問題:一、新的東西降價(jià)了,二、舊的物品煩惱解決了。
五、 接力營(yíng)銷法:大致的文案可以這么去寫:新品促銷(或者店慶,找個(gè)噓頭)凡今日下單的客戶,在您確認(rèn)收貨給出曬圖評(píng)價(jià)的10日內(nèi),您介紹一個(gè)客戶過來下單,或者您自己再次購(gòu)買,那么我們將退還您上次訂單的50%金額(玩的猛的可以全部退還,返還金額自己根據(jù)實(shí)力和競(jìng)品的價(jià)格去設(shè)置),此活動(dòng)只限今日,為確保活動(dòng)的真實(shí)有效,您下單之后可以截圖留作憑證,如有違約,您投訴到官方,本店自愿承擔(dān)三倍懲罰!
這種玩法會(huì)讓客戶有強(qiáng)烈的參與感,只要下單買了,他就會(huì)想辦法去弄第二單,弄完第二單想辦法去弄第三單,甚至有的客戶為了長(zhǎng)期回扣,索性自己在朋友圈開始賣這家的產(chǎn)品了。
人人參與,結(jié)果呢,是這個(gè)寶貝成為了爆款了。
活動(dòng)適可而止!
上面這個(gè)案例看似簡(jiǎn)單,大家有沒有想過,這是怎么演變過來的?
其實(shí)是不是買一送一?
是的,買一送一,可是我送出了花樣,這樣有什么不同?
不同的是,例如80元的東西你買一送一,客戶的感覺你的東西價(jià)值頂多20-30,他只是花了80元買了你兩件,而且那些暫時(shí)不需要兩件的客戶極有可能會(huì)流失,這是為什么很多商家做了買一送一的活動(dòng)依然沒有效果,還不如直接降低價(jià)格,但是我這樣做呢,產(chǎn)品的價(jià)值并沒有降低,依然是80元,而且讓客戶有了很強(qiáng)的參與感,客戶買了之后心里會(huì)想,之前花出去的錢我還能賺回來,誰不會(huì)想去試試呢?
而且相比之下,回購(gòu)率增加了,能很好的證明產(chǎn)品市場(chǎng)需求高,排名必定上升。
希望大家可以掌握這些2018淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)高段位新玩法,在新的2018年可以做好內(nèi)容營(yíng)銷,吸引更多客戶啦!
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