淘寶漏發(fā)貨可以要補償嗎?有規(guī)則嗎?

                   眾所周知，現(xiàn)在電商平臺非常流行。很多人都開始網(wǎng)購了，但是網(wǎng)購也會出現(xiàn)不好的情況。偶爾，送貨可能會錯過，尤其是在節(jié)日期間。那么，如果商家誤發(fā)貨，消費者可以進行賠償嗎？補償規(guī)則是什么？淘寶可以申請誤送賠償。首先，買家簽收時要證明自己數(shù)量不足。注:快遞盡量自己收。不要叫人幫你收。收到后不要直接扔在一邊，打開后要馬上清點數(shù)量。如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量有誤，要立即拍照取證，保留證據(jù)，以備日后與賣家交涉。然后和商家協(xié)商你拍下的證據(jù)。這時候談判的時候盡量用文字，盡量和阿里旺旺溝通協(xié)商。因為這些話也是證據(jù)，即使協(xié)商不成，也要保留證據(jù)，以備日后投訴，可以找賣家協(xié)商。如果不想直接等退款，如果自動交易已經(jīng)成功，可以直接找賣家退款。如果賣家不承認或者有拖延的意思，直接申請售后。最后一步，要求淘寶小二介入，上報所有證據(jù)，這樣申請售后的信心就大了很多。不過一般來說，如果真的是漏了，賣家一般會補辦或者退一部分錢給買家，也不會到這種地步。補償規(guī)則是什么？1.如果商家因錯發(fā)貨或漏發(fā)貨而不履行承諾，不及時發(fā)貨或補貨，將受到天貓的處罰。還必須向買家支付已付價款的30%(不含郵費)(每次支付最高金額500元)，違約金以天貓積分形式支付。如果天貓誤發(fā)貨，商家責任導致運費由商家承擔。二。法律依據(jù):《消費者權(quán)益保護法》第二十四條。經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的，消費者可以按照國家規(guī)定和當事人的約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理的義務。國家和當事人沒有約定的，消費者可以自收到之日起七日內(nèi)退貨；七天后，消費者符合法定解除合同條件的，可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理義務。依照前款規(guī)定退貨、更換、修理商品的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。因此，您收到貨物后，一定要在核對貨物缺失后及時聯(lián)系客服，拍下視頻，保留證據(jù)，為自己合理合法的退貨賠償做好準備。淘寶快遞證怎么拿？如果不打開呢？淘寶拒收怎么查詢物流？淘寶快遞可以拒絕退貨嗎？淘寶物流被簽收后怎么拒簽？如何拒絕淘寶快遞？                

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